Повышение или понижение уровня вашей учетной записи Padlet
Rana Wilds tarafından на прошлой неделе güncellendiPadlet предлагает платные и бесплатные личные тарифные планы. Вы можете в любой момент повысить или понизить уровень своего аккаунта!
Повышение уровня учетной записи
Повышение индивидуального тарифного плана
Чтобы повысить уровень индивидуального аккаунта, выполните следующие действия:
- Выберите значок «Настройки» в верхней части панели управления.
- Выберите нужное рабочее пространство вверху, затем выберите «Биллинг»
- Выберите «Повысить» рядом с тарифным планом, на который вы хотите перейти (например, если вы хотите перейти на тарифный план «Платинум», выберите «Повысить» рядом с тарифным планом «Платинум»)
- Выберите ежемесячную или ежегодную оплату и нажмите «Продолжить».
При обновлении до платного тарифного плана вам будет предложено ввести платежную информацию. После подтверждения вы получите доступ ко всем функциям, предоставляемым вашей обновленной учетной записью.
Обновление до группового плана
Чтобы перейти на план Team Gold, Classroom или Padlet for Schools, выберите один из следующих вариантов:
- Переход на Team Gold
- Переход на план Classroom
- Переход на Padlet for Schools — запросите расценки здесь!
Переход на более низкий тарифный план или отмена подписки
Чтобы понизить уровень или отменить подписку на Padlet, выполните следующие действия:
- Выберите значок настроек в правом верхнем углу панели управления
- Выберите нужный рабочий пространство вверху, затем выберите «Биллинг»
- Выберите «Понизить» рядом с тарифным планом, на который вы хотите перейти (например, если вы хотите перейти на бесплатный тарифный план, выберите «Понизить» рядом с тарифным планом Neon).
Если кнопка «Понизить» неактивна, это означает, что вы вышли за пределы срока возврата средств. Обратитесь в службу поддержки Padlet, и мы вам поможем!
План Neon предусматривает ограничение в 3 падлета. Если вы попытаетесь перейти на более дешевый план, имея в своем аккаунте более 3 падлетов, вы не потеряете доступ к своим падлетам, но они будут заморожены. Вы не сможете создавать новые падлеты, пока не поместите некоторые из них в папку «Корзина» или не подпишетесь на платный план.
Кроме того, вам будет предложено решить, хотите ли вы отменить подписку немедленно или подождать до конца платежного цикла.
Часто задаваемые вопросы
Получу ли я возмещение за оставшуюся часть тарифного плана, если перейду на более дешевый тариф?
Годовые тарифные планы: мы предоставляем пропорциональный возврат средств, если вы отменяете подписку в течение 90 дней с момента покупки.
Месячные тарифные планы: мы предоставляем пропорциональный возврат средств за оставшуюся часть платежного цикла. Для получения дополнительной информации см
. нашу Политику возврата средств.
Месячные тарифные планы: мы предоставляем пропорциональный возврат средств за оставшуюся часть платежного цикла. Для получения дополнительной информации см
. нашу Политику возврата средств.
Что произойдет с моими падлетами, если я перейду на более дешевый тарифный план?
При переходе на более дешевый тариф все созданные вами падлеты сохраняются в вашей учетной записи. Если ваши падлеты превышают лимиты тарифа, они будут заморожены, и создание новых падлетов будет ограничено до тех пор, пока вы не поместите падлеты в папку «Корзина» или не подпишетесь на платный тариф снова.
Стоит ли мне перейти на тарифный план Platinum или Gold?
Основные различия заключаются в ограничении на количество падлетов и размер загружаемых файлов. Если вы хотите иметь более 20 падлетов в своей учетной записи или загружать большие файлы, вам следует выбрать тариф Platinum. Ознакомьтесь с типами тарифов и ограничениями здесь!
Принимаете ли вы банковские переводы?
Мы принимаем банковские переводы для заказов на сумму более 1000 долларов. Информация о том, как осуществить банковский перевод, должна быть указана в вашем счете.
Могу ли я приобрести тариф Platinum для другого человека?
Возможно. Свяжитесь с нами и предоставьте информацию о владельце лицензии. Неважно, если конечный пользователь еще не определен. Мы можем обновить тариф в любое время, как только информация будет доступна. Если вам нужна ценовая предложения, запросите ее на этой странице.
Какие у меня есть варианты оплаты?
При покупке на сумму менее 1000 долларов, как и в случае с аккаунтами Gold или Platinum, единственным способом оплаты является кредитная карта или PayPal (в некоторых странах). В этом случае мы не принимаем заказы на покупку.
Как я могу узнать, что моя учетная запись обновлена?
Если вы можете создать более 3 падлетов, значит ваш аккаунт был обновлен с Neon. Если вы не видите изменений, попробуйте выйти из системы и войти снова.
Я не вижу опции понижения уровня моего аккаунта / Кнопка «Понизить уровень» неактивна. Как я могу отменить?
Если кнопка «Понизить» неактивна, это означает, что вы пропустили срок возврата средств. Обратитесь в службу поддержки Padlet, и мы вам поможем!
