Доступ к счетам или их редактирование

Доступ к личным счетам

Padlet Gold / Platinum

Если у вас платный аккаунт и вам нужна копия счета, просто перейдите на свою страницу Биллинг и проверьте область Счета. Нажмите на кнопку с тремя точками многоточия (...) -> Настройки -> Биллинг -> Счета.

Веб:
Мобильное приложение:

Вы сможете увидеть оплаченные счета и скачать их копии, нажав на иконку " Скачать".

Если вы являетесь администратором аккаунта Padlet for Schools, вы также можете перейти на страницу " Счета" вашей организации. Нажмите на кнопку с тремя точками многоточия (...) -> Настройки -> Биллинг, чтобы увидеть ваши счета!
Если вам нужно изменить данные для выставления счета, отправьте нам по электронной почте номер счета и обновленную информацию для выставления счета! Мы внесем изменения в счет и отправим его вам как можно быстрее!

Вы купили Padlet в магазине приложений Apple?

Если вы приобрели лицензию в магазине приложений Apple, вы можете просмотреть историю покупок и загрузить чек.

Вы приобрели Padlet в магазине Google Play?

Если вы купили Padlet в магазине Google Play, вы можете просмотреть историю заказов, чтобы загрузить счет-фактуру.

Доступ к счетам Padlet for Schools

На панели управления перейдите на страницу " Счета" вашей организации! Просто нажмите кнопку с тремя точками многоточия (...) -> Настройки -> Биллинг, чтобы увидеть ваши счета!

Если вам нужно изменить данные для выставления счета, пожалуйста, напишите нам номер счета и обновленную информацию для выставления счета! Мы внесем изменения в счет и отправим его вам как можно быстрее!

Почему я не могу найти квитанцию или счет-фактуру?

  • Если ваша лицензия является частью групповой покупки, сотрудник отдела закупок или контактное лицо, ответственное за выставление счетов, получит копию счета по электронной почте.
  • Если вы являетесь покупателем по своему счету, то после получения оплаты вы должны автоматически получить оплаченный счет на указанный вами адрес электронной почты. Если вы не получили его в ближайшее время, пожалуйста, проверьте папки "Спам", "Нежелательная почта" и "Рекламные акции".

Если вы все еще не можете найти свой счет, обратитесь за помощью к нашим представителям.

Редактирование информации о счете-фактуре

Если вы хотите отредактировать счет, отправленный вам компанией Padlet, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Мы будем рады помочь вам обновить адрес счета или добавить любые другие необходимые изменения.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)