Доступ к счетам или их редактирование
Доступ к личным счетам
Padlet Gold / Platinum
Если у вас платный аккаунт и вам нужна копия счета, просто перейдите на свою страницу Биллинг и проверьте область Счета. Нажмите на кнопку с тремя точками многоточия (...) -> Настройки -> Биллинг -> Счета.
Веб:
Мобильное приложение:
Вы сможете увидеть оплаченные счета и скачать их копии, нажав на иконку " Скачать".
Вы купили Padlet в магазине приложений Apple?
Если вы приобрели лицензию в магазине приложений Apple, вы можете просмотреть историю покупок и загрузить чек.
Вы приобрели Padlet в магазине Google Play?
Если вы купили Padlet в магазине Google Play, вы можете просмотреть историю заказов, чтобы загрузить счет-фактуру.
Доступ к счетам Padlet for Schools
На панели управления перейдите на страницу " Счета" вашей организации! Просто нажмите кнопку с тремя точками многоточия (...) -> Настройки -> Биллинг, чтобы увидеть ваши счета!
Почему я не могу найти квитанцию или счет-фактуру?
- Если ваша лицензия является частью групповой покупки, сотрудник отдела закупок или контактное лицо, ответственное за выставление счетов, получит копию счета по электронной почте.
- Если вы являетесь покупателем по своему счету, то после получения оплаты вы должны автоматически получить оплаченный счет на указанный вами адрес электронной почты. Если вы не получили его в ближайшее время, пожалуйста, проверьте папки "Спам", "Нежелательная почта" и "Рекламные акции".
Если вы все еще не можете найти свой счет, обратитесь за помощью к нашим представителям.
Редактирование информации о счете-фактуре
Если вы хотите отредактировать счет, отправленный вам компанией Padlet, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Мы будем рады помочь вам обновить адрес счета или добавить любые другие необходимые изменения.