Почему мой счет заморожен?

Начиная с 1 февраля 2024 года мы вносим некоторые изменения в работу с аккаунтами, превысившими квоту на падлеты.

Как это работает

Если вы ранее были на платном уровне, а затем перешли на более низкий уровень, у вас может быть создано больше падлетов, чем разрешено для вашего нового уровня. В этом случае мы дадим вам семь дней на то, чтобы сократить количество падлетов до уровня или ниже вашей новой квоты. По истечении семи дней все ваши падлеты будут автоматически заморожены. Замороженные падлеты по-прежнему доступны и могут быть прочитаны, но их нельзя никак редактировать.

Чтобы разморозить падлеты, уменьшите количество падлетов до количества, равного или ниже вашей квоты, поместив существующие падлеты в папку Trashed или подписавшись на один из наших платных планов.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)