Anulează-mi abonamentul

Oh, nu! Ne pare rău că ne părăsești și suntem triști să te vedem plecând. Înțelegem că lucrurile se schimbă și vom fi aici când vei fi pregătit să ni te alături din nou! Până atunci, pașii pentru a vă anula abonamentul sunt enumerați mai jos:

  1. Primul pas este să mergeți la pagina dvs. de facturare. Faceți clic pe pictograma cu rotiță Setări din colțul din dreapta sus al tabloului de bord > selectați spațiul de lucru corect (din partea de sus) > faceți clic pe Facturare > selectați Retrogradare lângă nivelul la care doriți să vă retrogradați.
  1. Pagina următoare vă va solicita să alegeți data anulării. Puteți alege să finalizați termenul curent sau să anulați imediat.
Rambursări: Dacă anulați înainte de data de expirare a abonamentului:

Planuri anuale: Dacă în primele 90 de zile de la achiziție, orice parte neutilizată va fi rambursată.

Planuri lunare: Va fi emisă o rambursare proporțională pentru orice porțiune neutilizată din perioada de facturare.

Aflați mai multe despre
politica de rambursare.
  1. Ultimul pas este să faceți clic pe Confirmare pentru a finaliza downgrade-ul.

Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să accesați formularul nostru de contact și să ne trimiteți un mesaj cu eticheta, Facturare.

Întrebări frecvente

Ce se întâmplă cu padelele mele dacă fac downgrade?
Atunci când faceți downgrade, toate padlet-urile pe care le-ați creat sunt salvate în contul dvs. Dacă padlet-urile dvs. depășesc limitele planului, padlet-urile dvs. vor fi înghețate și crearea altor padlet-uri va fi limitată până când plasați padlet-urile în folderul Trashed sau vă abonați din nou la un cont plătit.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)