Padlet oferă planuri de abonament personal plătite și gratuite. Neon este gratuit, iar Platinum și Gold sunt plătite. Aveți posibilitatea să treceți la un plan plătit sau să faceți downgrade în orice moment.
Actualizați planul dvs.
Pentru a vă actualiza planul la un cont Team/Classroom/Padlet for Schools - alegeți din următoarele:
Urmați acești pași pentru a vă actualiza contul individual:
Selectați numele contului dvs. în colțul din dreapta sus al ecranului tabloului de bord și selectați Setări.
Apoi, selectați Facturare.
Selectați Upgrade lângă planul la care doriți să faceți upgrade.
Decideți dacă doriți să plătiți lunar sau anual.
Faceți clic pe Continuare.
Când faceți upgrade la un plan plătit, vi se va solicita să introduceți informațiile de plată. După confirmare, veți avea acces la toate funcțiile oferite de contul dvs. actualizat.
Reducerea/anularea abonamentului dvs.
Urmați acești pași pentru a vă actualiza contul Padlet.
Selectați numele contului dvs. în colțul din dreapta sus al ecranului tabloului de bord și selectați Setări.
Apoi, selectați Facturare.
Selectați Downgrade lângă planul la care doriți să faceți downgrade.
Dacă butonul Downgrade este gri, acest lucru se datorează faptului că sunteți în afara ferestrei de rambursare. Vă rugăm să contactați asistența Padlet și vă putem ajuta!
Planul Neon vine cu o limită de 3 padlet-uri. Dacă încercați să faceți downgrade cu mai mult de 3 padlete în contul dvs., nu veți pierde accesul la niciunul dintre padlete, dar acestea vor fi înghețate. Nu veți putea crea padlete noi decât dacă plasați unele în folderul Trashed sau vă reabonați.
În plus, vi se va solicita să decideți dacă doriți să anulați imediat sau să așteptați până la sfârșitul ciclului de facturare.
Întrebări frecvente
Voi primi o rambursare pentru restul planului meu dacă fac downgrade?
Pentru planurile anuale - oferim rambursări proporționale dacă anulați în termen de 90 de zile. Pentru planurile lunare - oferim rambursări proporționale pentru restul ciclului de facturare. Consultați Politica noastră de rambursare pentru mai multe informații.
Ce se întâmplă cu padlet-urile mele dacă fac downgrade?
Când faceți downgrade, toate padlet-urile pe care le-ați creat sunt salvate în contul dvs. Dacă padlet-urile dvs. depășesc limitele planului, padlet-urile dvs. vor fi înghețate și crearea altor padlet-uri va fi limitată până când plasați padlet-urile în folderul Trashed sau vă abonați din nou la un cont plătit.
Ar trebui să fac upgrade la Platinum sau Gold?
Diferențele esențiale sunt limita de padlete și dimensiunea încărcării fișierelor. Dacă doriți mai mult de 20 de padlete în contul dvs. sau încărcați fișiere mari, ar trebui să treceți la Platinum.
Acceptați transferuri bancare?
Acceptăm transferuri bancare pentru comenzi > 1.000 $. Informațiile privind modul de efectuare a transferului bancar ar trebui să se afle pe factura dvs.
Pot achiziționa un plan Platinum pentru altcineva?
Este posibil. Vă rugăm să ne contactați cu informațiile proprietarului/proprietarilor licenței. Este în regulă dacă utilizatorii finali nu sunt încă determinați. Putem face upgrade oricând, de îndată ce informațiile sunt disponibile. Dacă aveți nevoie de o ofertă de preț, vă rugăm să solicitați una de pe această pagină.
Care sunt opțiunile mele de plată?
Atunci când faceți o achiziție mai mică de 1.000 de dolari, ca în cazul unui cont Gold sau Platinum, singura opțiune de plată este prin card de credit sau PayPal (în anumite țări). Nu acceptăm ordine de cumpărare în acest caz.
Cum știu dacă contul meu a fost îmbunătățit?
Dacă puteți face mai mult de 3 plăcuțe, contul dvs. a fost actualizat de la Neon. Dacă nu vedeți modificările reflectate, încercați să vă deconectați și să vă conectați din nou.
Nu văd o opțiune de retrogradare a contului meu / Butonul de retrogradare este gri. Cum pot anula?
Dacă butonul Downgrade este gri, acest lucru se datorează faptului că sunteți în afara ferestrei de rambursare. Vă rugăm să contactați asistența Padlet și vă putem ajuta!
Updated 12/12/24
by
Rana Wilds
