Actualizați sau retrogradați contul dvs. Padlet
Updated 3/3/26
by
Rana Wilds
Padlet oferă abonamente personale gratuite și cu plată. Puteți să vă actualizați sau să vă downgradați contul în orice moment!
Upgrade-ul unui cont
Upgrade-ul unui plan individual
Urmați acești pași pentru a vă actualiza contul individual:
- Selectați pictograma roată dințată Setări din partea de sus a tabloului de bord
- Alegeți spațiul de lucru corect din partea de sus, apoi selectați Facturare
- Selectați Actualizare lângă planul la care doriți să treceți (de exemplu, dacă doriți să treceți la un abonament Platinum, alegeți Actualizare lângă planul Platinum)
- Alegeți să plătiți lunar sau anual și faceți clic pe Continuare
Când faceți upgrade la un plan plătit, vi se va solicita să introduceți informațiile de plată. Odată confirmate, veți avea acces la toate funcțiile oferite de contul dvs. actualizat.
Trecerea la un plan de grup
Pentru a trece la un plan Team Gold, Classroom sau Padlet for Schools, alegeți una dintre următoarele opțiuni:
- Treceți la Team Gold
- Treceți la un plan Classroom
- Treceți la Padlet for Schools - Solicitați o ofertă aici!
Treceri la un plan inferior sau anularea unui abonament
Urmați acești pași pentru a reduce sau anula contul Padlet:
- Selectați pictograma roată din colțul din dreapta sus al tabloului de bord
- Alegeți spațiul de lucru corect din partea de sus, apoi selectați Facturare
- Selectați Downgrade (Reducere) lângă planul la care doriți să treceți (de exemplu, dacă doriți să treceți la un plan gratuit, alegeți Downgrade lângă planul Neon)
Dacă butonul Reducere este estompat, înseamnă că ați depășit perioada de rambursare. Vă rugăm să contactați serviciul de asistență Padlet și vă vom ajuta!
Planul Neon are o limită de 3 padleturi. Dacă încercați să faceți downgrade cu mai mult de 3 padleturi în contul dvs., nu veți pierde accesul la niciunul dintre padleturile dvs., dar acestea vor fi înghețate. Nu puteți crea padleturi noi decât dacă plasați unele în folderul Trashed (Coș de gunoi) sau vă reabonați la un plan plătit.
În plus, vi se va solicita să decideți dacă doriți să anulați imediat sau să așteptați până la sfârșitul ciclului de facturare.
Întrebări frecvente
Voi primi o rambursare pentru restul planului meu dacă fac downgrade?
Planuri anuale: oferim rambursări proporționale dacă anulați în termen de 90 de zile de la achiziție.
Planuri lunare: oferim rambursări proporționale pentru restul ciclului de facturare.
Consultați politica noastră de rambursare pentru mai multe informații.
Planuri lunare: oferim rambursări proporționale pentru restul ciclului de facturare.
Consultați politica noastră de rambursare pentru mai multe informații.
Ce se întâmplă cu padletele mele dacă trec la un plan inferior?
Când faceți downgrade, toate padleturile pe care le-ați creat sunt salvate în contul dvs. Dacă padleturile dvs. depășesc limitele planului, acestea vor fi înghețate și crearea de noi padleturi va fi limitată până când le mutați în folderul „Trashed” (Coș de gunoi) sau vă abonați din nou la un cont plătit.
Ar trebui să trec la abonamentul Platinum sau Gold?
Diferențele esențiale sunt limita de padleturi și dimensiunea fișierelor încărcate. Dacă doriți mai mult de 20 de padleturi în contul dvs. sau încărcați fișiere mari, ar trebui să alegeți Platinum. Consultați tipurile de planuri și limitele aici!
Acceptați transferuri bancare?
Acceptăm transferuri bancare pentru comenzi > 1.000 $. Informațiile privind modul de efectuare a transferului bancar ar trebui să se regăsească pe factura dvs.
Pot achiziționa un plan Platinum pentru altcineva?
Este posibil. Vă rugăm să ne contactați cu informațiile proprietarului licenței. Nu este o problemă dacă utilizatorul final nu este încă stabilit. Putem face upgrade oricând, imediat ce informațiile sunt disponibile. Dacă aveți nevoie de o ofertă, vă rugăm să o solicitați de pe această pagină.
Care sunt opțiunile mele de plată?
Atunci când efectuați o achiziție mai mică de 1.000 USD, ca în cazul unui cont Gold sau Platinum, singura opțiune de plată este prin card de credit sau PayPal (în anumite țări). În acest caz, nu acceptăm comenzi de achiziție.
Cum știu dacă contul meu a fost actualizat?
Dacă puteți crea mai mult de 3 padleturi, contul dvs. a fost actualizat de la Neon. Dacă nu vedeți modificările reflectate, încercați să vă deconectați și să vă reconectați.
Nu văd opțiunea de a face downgrade la contul meu / Butonul Downgrade este estompat. Cum pot anula?
Dacă butonul Downgrade este estompat, acest lucru se datorează faptului că ați depășit perioada de rambursare. Vă rugăm să contactați serviciul de asistență Padlet și vă vom ajuta!
