All Categories ​>​ ​ ​>​ Actualizați sau reduceți nivelul contului dvs. Padlet

Actualizați sau reduceți nivelul contului dvs. Padlet

Updated 16/11/25 by Rana Wilds

Padlet oferă planuri de abonament personal plătite și gratuite. Alegeți din contul nostru gratuit, Neon, sau faceți upgrade la un abonament Gold sau Platinum. Actualizați sau retrogradați contul dvs. în orice moment!

Actualizarea unui cont

Actualizarea unui plan individual

Urmați acești pași pentru a vă actualiza contul individual:

  1. Selectați pictograma cu rotiță Setări din partea de sus a tabloului de bord
  1. Selectați spațiul de lucru corect din partea de sus, apoi selectați Facturare
  1. Selectați Upgrade lângă planul la care doriți să faceți upgrade (de exemplu, dacă doriți să faceți upgrade la un abonament Platinum, selectați Upgrade lângă planulPlatinum )
  1. Alegeți să plătiți lunar sau anual și faceți clic pe Continuare

Atunci când faceți upgrade la un plan plătit, vi se va solicita să introduceți informațiile de plată. Odată confirmate, veți avea acces la toate funcțiile oferite de contul dvs. actualizat.

Actualizarea la un plan de grup

Pentru a vă actualiza planul la un cont Team Gold, Classroom sau Padlet pentru școli - alegeți din următoarele opțiuni:

Retrogradarea sau anularea unui abonament

Urmați acești pași pentru a vă reduce sau anula contul Padlet:

  1. Selectați pictograma cu rotiță Settings din colțul din dreapta sus al tabloului de bord
  1. Alegeți spațiul de lucru corect din partea de sus, apoi selectați Billing
  1. Selectați Downgrade lângă planul la care doriți să faceți downgrade (de exemplu, dacă doriți să faceți downgrade la un plan gratuit, selectați Downgrade lângă planulNeon )
Dacă butonul Downgrade este gri, acest lucru se datorează faptului că sunteți în afara ferestrei de rambursare. Vă rugăm să contactați asistența Padlet și vă putem ajuta!
Planul Neon vine cu o limită de 3 padlet-uri. Dacă încercați să faceți downgrade cu mai mult de 3 padlete în contul dvs., nu veți pierde accesul la niciunul dintre padlete, dar acestea vor fi înghețate. Nu puteți crea padlete noi decât dacă plasați unele în folderul Trashed sau vă reabonați la un plan plătit.

În plus, vi se va solicita să decideți dacă doriți să anulați imediat sau să așteptați până la sfârșitul ciclului de facturare.

Întrebări frecvente

Voi primi o rambursare pentru restul planului meu dacă fac downgrade?
Planuri anuale: Oferim rambursări proporționale dacă anulați în termen de 90 de zile de la cumpărare.

Planuri lunare: Oferim rambursări proporționale pentru restul ciclului de facturare.

Consultați politica noastră de rambursare pentru mai multe informații.
Ce se întâmplă cu padlet-urile mele dacă fac downgrade?
Când faceți downgrade, toate padlet-urile pe care le-ați creat sunt salvate în contul dvs. Dacă padlet-urile dvs. depășesc limitele planului, padlet-urile dvs. vor fi înghețate și crearea altor padlet-uri va fi limitată până când plasați padlet-urile în folderul Trashed sau vă abonați din nou la un cont plătit.
Ar trebui să fac upgrade la Platinum sau Gold?
Diferențele esențiale sunt limita de padlete și dimensiunea încărcării fișierelor. Dacă doriți mai mult de 20 de padlete în contul dvs. sau încărcați fișiere mari, ar trebui să alegeți Platinum. Vedeți tipurile de planuri și limitele aici!
Acceptați transferuri bancare?
Acceptăm transferuri bancare pentru comenzi > 1.000 $. Informațiile privind modul de efectuare a transferului bancar ar trebui să se afle pe factura dvs.
Pot achiziționa un plan Platinum pentru altcineva?
Este posibil. Vă rugăm să ne contactați cu informațiile proprietarului licenței. Este în regulă dacă utilizatorul final nu este încă determinat. Putem face upgrade oricând, de îndată ce informațiile sunt disponibile. Dacă aveți nevoie de o ofertă, vă rugăm să solicitați una de pe această pagină.
Care sunt opțiunile mele de plată?
Atunci când faceți o achiziție mai mică de 1.000 de dolari, ca în cazul unui cont Gold sau Platinum, singura opțiune de plată este prin card de credit sau PayPal (în anumite țări). Nu acceptăm ordine de cumpărare în acest caz.
Cum știu dacă contul meu a fost îmbunătățit?
Dacă puteți face mai mult de 3 padlete, contul dvs. a fost actualizat de la Neon. Dacă nu vedeți modificările reflectate, încercați să vă deconectați și să vă conectați din nou.
Nu văd o opțiune de retrogradare a contului meu / Butonul de retrogradare este gri. Cum pot anula?
Dacă butonul Downgrade este gri, acest lucru se datorează faptului că sunteți în afara ferestrei de rambursare. Vă rugăm să contactați asistența Padlet și vă putem ajuta!

How did we do?

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)