Senha incorreta

Se você continuar recebendo a mensagem de erro "Senha incorreta" ao tentar fazer login na sua conta, pode ser que esteja acontecendo uma das seguintes coisas:

• Senha errada
• Método de login diferente
• E-mail incorreto

Como isso acontece?

Você acessa a página de login do Padlet e insere seu e-mail e senha. Você clica em "Entrar" e vê uma tela semelhante à abaixo. Você tem certeza de que inseriu a senha correta, então o que está acontecendo?

A senha está errada

Não sei quanto a você, mas eu não gosto de estar errado. Embora eu possa apostar minha vida que estou digitando a senha correta, posso estar enganado. (Shh — ninguém precisa saber disso, na verdade, isso acontece de vez em quando). Então, como lembrar a senha correta? Ou um milagre acontece no momento e ela entra magicamente na sua cabeça, ou você pode criar uma nova!

1. Basta clicar no link Esqueceu a senha? logo abaixo da mensagem de erro para redefini-la ou acessar https://padlet.com/auth/forgot.

1. Digite seu endereço de e-mail e clique em "Solicitar redefinição de senha". Isso enviará um link para o seu e-mail (aquele que você acabou de digitar) que permitirá que você altere sua senha.

Método de login incorreto

Muitos usuários tentam inserir seu e-mail e senha e recebem esse erro, mas depois percebem que se inscreveram inicialmente usando SSO.

Se o seu último método de login foi com o botão "Entrar com o Google" (ou uma das outras opções de SSO), você precisará usar o mesmo método para fazer login novamente. Caso contrário, você pode usar as etapas acima para redefinir sua senha.

E-mail incorreto

Muitos usuários do Padlet têm mais de uma conta. Certifique-se de usar o e-mail associado à conta na qual você está tentando fazer login. Se você não estiver usando o e-mail correto, é provável que receba a mensagem de erro "Senha incorreta".