Problemas com alertas de notificação
Rana Wilds님이 semana passada에 업데이트함As notificações podem ser uma ótima maneira de acompanhar tudo o que está acontecendo no seu padlet ou de ficar por dentro das últimas novidades dos usuários que você segue. Mas e se você continuar recebendo várias notificações sobre a mesma coisa? Ou nenhuma notificação?
Notificações em excesso
Se você estiver recebendo muitas notificações, provavelmente precisará reformular suas configurações de notificação. Você precisará configurá-las da maneira que deseja recebê-las. Para saber mais sobre como configurar suas notificações, clique aqui.
Se você continuar recebendo mais notificações do que gostaria, entre em contato conosco para que possamos verificar o problema!
Não recebendo nenhuma notificação
Você pode não receber certas notificações se suas configurações de notificação não estiverem definidas corretamente. Como acima, clique aqui para saber como modificar suas opções de notificação.
Aplicativo móvel
Se o problema estiver no seu dispositivo móvel, você pode controlar as notificações acessando a página Notificações. Basta tocar no botão de três pontos (...) no canto inferior direito do seu painel. Selecione Configurações e toque em Notificações. A partir daí, você pode selecionar o canal à direita para o qual deseja ativar as notificações.
As notificações são divididas em três categorias — Geral / Padlets / Contas —, portanto, certifique-se de verificar cada guia.
Não enviamos notificações se um usuário:
- estiver visualizando o padlet para o qual a notificação se refere
- não tiver acesso a esse padlet
- iniciou a atividade que criou a notificação
Tenha isso em mente se perceber que não está recebendo notificações para coisas que você acha que deveria estar recebendo.
