O correio eletrónico está ocupado
Updated 13/12/24
by
Rana Wilds
Estamos felizes por ver que se está a inscrever numa conta Padlet! Bem-vindo! 👋
Então, clicou em Inscrever-se, introduziu o seu endereço de e-mail e premiu Continuar. É provável que tenha acontecido uma de três coisas:
- Você foi levado a um lugar para inserir a senha desejada e terminar de configurar sua conta. Boa! Funcionou!
- A mensagem de erro "O email está ocupado" foi exibida.
- Apareceu uma janela pop-up a dar-lhe as boas-vindas de volta ao Padlet.
(Uma vez que isto é sobre resolução de problemas e mensagens de erro, vamos concentrar-nos nas duas últimas possibilidades).
O e-mail está ocupado
O que significa
O endereço de correio eletrónico já está associado a uma conta Padlet registada.
O que fazer
Vá para a página de início de sessão e introduza o e-mail e a palavra-passe para iniciar sessão na sua conta. Se não se lembrar da sua palavra-passe, pode pedir uma ligação para redefinir a palavra-passe aqui: https://padlet.com/auth/forgot ou contactar um membro da nossa equipa de Apoio ao Cliente e nós podemos ajudar!
Caso contrário, terá de utilizar um e-mail diferente para se registar numa nova conta.
Mas sei que nunca me registei
Se tem a certeza de que não se inscreveu numa conta Padlet com este e-mail, pode ter sido convidado a colaborar num padlet, mas o convite nunca chegou até si. Quando isto acontece e não tem atualmente uma conta, o seu e-mail está "registado" mas não está ativo. Entre em contacto connosco para obter ajuda.
Bem-vindo de volta
O que significa
Reconhecemos que este e-mail já está associado a uma conta Padlet.
O que fazer
Clique em Continuar para iniciar sessão e ser redireccionado para a página de início de sessão. Se preferir registar-se com um e-mail alternativo, clique em Nevermind para voltar à página de registo e introduzir um e-mail diferente.
