Jak zmienić, dodać lub usunąć kartę kredytową?
Diperbarui 20 godzin temu oleh Rana WildsPrzejdź do strony rozliczeń
Aby dodać, zmienić lub usunąć zapisaną kartę, przejdź na stronę Rozliczenia.
- Zaloguj się na swoje konto Padlet.
- Kliknij ikonę koła zębatego obok swojego awatara, aby otworzyć stronę Ustawienia.
- Wybierz Rozliczenia z paska bocznego na stronie Ustawienia konta.
Na stronie Rozliczenia możesz zarządzać informacjami o karcie kredytowej, zmieniać je lub uzyskiwać do nich dostęp.
Zmień kartę
Jeśli masz zapisaną kartę i chcesz ją zmienić, zobaczysz przycisk Zmień kartę. Wybierz tę opcję. Otworzy się bezpieczna strona Stripe, na której możesz wprowadzić dane nowej karty. Po zakończeniu potwierdź, aby zaktualizować metodę płatności.
Dodaj kartę
Jeśli nie masz jeszcze zapisanej karty, zobaczysz przycisk Dodaj kartę. Wybierz tę opcję. Otworzy się bezpieczna strona Stripe, na której możesz wprowadzić dane karty. Po zakończeniu potwierdź, aby zapisać metodę płatności.
Jeśli nadal masz trudności z płatnością kartą, skontaktuj się z nami, a wyślemy Ci e-mailem link do płatności.
Usuń kartę
Jeśli masz zapisaną kartę i chcesz ją usunąć, wybierz Usuń kartę obok metody płatności w sekcji „Informacje o płatności” na stronie Rozliczenia. Ta opcja jest dostępna w przypadku subskrypcji osobistych, Zespołu i Classroom.
Usunięcie karty spowoduje zaplanowanie zakończenia subskrypcji po upływie bieżącego okresu. Zachowasz pełny dostęp do wskazanej daty i nie zostaniesz ponownie obciążony.
Właściciele kont Padlet for Schools mogą dodać lub zmienić kartę, ale nie mogą jej usunąć. Jeśli chcesz usunąć kartę swojej szkoły, skontaktuj się z nami.
Chcesz anulować subskrypcję w inny sposób? Zobacz Anulowanie subskrypcji.
Konta Padlet for Schools
Jeśli jesteś właścicielem konta Padlet for Schools, możesz samodzielnie dodać lub zmienić kartę swojej szkoły na stronie Rozliczenia.
- Kliknij ikonę koła zębatego Ustawienia (⚙️) w prawym górnym rogu pulpitu.
- Wybierz obszar roboczy swojej szkoły u góry strony Ustawienia.
- Wybierz Rozliczenia.
- W sekcji „Informacje o płatności” kliknij Zmień kartę. Otworzy się bezpieczna strona Stripe, na której możesz wprowadzić i potwierdzić dane nowej karty. Jeśli widzisz komunikat Brak zapisanej metody płatności., kliknij zamiast tego Dodaj kartę.
Tylko właściciel może wyświetlić stronę Rozliczenia. Administratorzy mogą zarządzać wszystkim innym na koncie, ale nie rozliczeniami.
Najczęściej zadawane pytania
Czy moje dane karty kredytowej są bezpieczne w Padlet?
Przez pomyłkę usunąłem(-am) kartę. Czy mogę zachować subskrypcję?
Usunąłem(-am) kartę w planie Zespołu lub Classroom. Dlaczego nie mogę zmieniać liczby miejsc ani ról?
- dodawać ani usuwać płatnych twórców ani zmieniać ról członków (pojedynczo lub zbiorczo)
- zmieniać liczby licencji nauczycieli Classroom
- ponownie włączać płatnych linków z zaproszeniami (istniejące płatne linki pozostaną nieaktywne do czasu dodania karty)
- przełączać się między rozliczeniami miesięcznymi i rocznymi ani ze starszej wersji Gold na Gold
Dodaj kartę na stronie Rozliczenia, a następnie spróbuj ponownie wprowadzić zmianę. Zapytamy, czy chcesz wznowić subskrypcję, czy pozostawić ją anulowaną.
