Jak zmienić, dodać lub usunąć kartę kredytową?
Atualizado 5 godzin temu por Rana WildsPrzejdź do strony rozliczeń
Aby dodać, zmienić lub usunąć zapisaną kartę, przejdź na stronę Rozliczenia.
- Zaloguj się na swoje konto Padlet.
- Kliknij ikonę koła zębatego obok swojego awatara. Otworzy się strona Ustawienia.
- Na stronie Ustawienia konta wybierz z paska bocznego opcję Rozliczenia.
Na stronie Rozliczenia możesz zarządzać informacjami o karcie kredytowej, zmieniać je lub uzyskać do nich dostęp.
Zmień kartę
Jeśli masz zapisaną kartę i chcesz ją zmienić, zobaczysz przycisk Zmień kartę. Wybierz tę opcję. Otworzy się bezpieczna strona Stripe, na której możesz podać dane nowej karty. Po zakończeniu potwierdź zmianę metody płatności.
Dodaj kartę
Jeśli nie masz jeszcze zapisanej karty, zobaczysz przycisk Dodaj kartę. Wybierz tę opcję. Otworzy się bezpieczna strona Stripe, na której możesz podać dane karty. Po zakończeniu potwierdź zapisanie metody płatności.
Jeśli nadal masz trudności z płatnością kartą, skontaktuj się z nami, a wyślemy Ci e-mailem link do płatności.
Usuń kartę
Jeśli masz zapisaną kartę i chcesz ją usunąć, wybierz opcję Usuń kartę obok metody płatności w sekcji „Informacje o płatności” na stronie Rozliczenia. Ta opcja jest dostępna w przypadku subskrypcji osobistych, Zespołu i classroom.
Usunięcie karty zaplanuje zakończenie subskrypcji po upływie bieżącego okresu. Zachowasz pełny dostęp do wskazanej daty i nie zostaniesz ponownie obciążony(-a).
Właściciele kont Padlet for Schools mogą dodać lub zmienić kartę, ale nie mogą jej usunąć. Jeśli chcesz usunąć kartę swojej szkoły, skontaktuj się z nami.
Chcesz anulować subskrypcję w inny sposób? Zobacz Anulowanie subskrypcji.
Konta Padlet for Schools
Jeśli jesteś Właścicielem konta Padlet for Schools, możesz samodzielnie dodać lub zmienić kartę swojej szkoły na stronie Rozliczenia.
- Kliknij ikonę koła zębatego Ustawień (⚙️) w prawym górnym rogu pulpitu.
- U góry strony Ustawienia wybierz przestrzeń roboczą swojej szkoły.
- Wybierz Rozliczenia.
- W sekcji „Informacje o płatności” kliknij Zmień kartę. Otworzy się bezpieczna strona Stripe, na której możesz podać dane nowej karty i potwierdzić zmianę. Jeśli widzisz komunikat Brak zapisanej metody płatności., zamiast tego kliknij Dodaj kartę.
Stronę Rozliczenia widzi tylko Właściciel. Administratorzy mogą zarządzać wszystkimi innymi ustawieniami konta, ale nie rozliczeniami.
Najczęściej zadawane pytania
Czy moje dane karty kredytowej są bezpieczne w Padlet?
Przez pomyłkę usunąłem(-am) kartę. Czy mogę zachować subskrypcję?
Usunąłem(-am) kartę w planie Zespołu lub classroom. Dlaczego nie mogę zmienić liczby miejsc ani ról?
- dodawania ani usuwania płatnych twórców lub zmiany ról członków (pojedynczo albo zbiorczo)
- zmiany liczby licencji nauczycielskich classroom
- ponownego włączania płatnych linków zaproszeń (istniejące płatne linki pozostaną wyłączone do czasu dodania karty)
- przełączania między płatnościami miesięcznymi i rocznymi ani zmiany starszego planu Gold na Gold
Dodaj kartę w sekcji Rozliczenia, a następnie ponów próbę zmiany. Zapytamy Cię, czy chcesz wznowić subskrypcję, czy pozostawić ją anulowaną.
