Hoe kan ik mijn creditcard wijzigen, toevoegen of verwijderen?
Atjaunināts 14 uur geleden (autors: Rana Wilds)Ga naar je factureringspagina
Ga naar je pagina Facturering om je opgeslagen kaart toe te voegen, te wijzigen of te verwijderen.
- Meld je aan bij je Padlet-account.
- Klik op het tandwielpictogram naast je avatar om de pagina Instellingen te openen.
- Selecteer Facturering in de zijbalk op de pagina Accountinstellingen.
Je kunt je creditcardgegevens beheren, wijzigen of bekijken op de pagina Facturering.
Je kaart wijzigen
Als je een kaart hebt opgeslagen en deze wilt wijzigen, zie je een knop met de tekst Kaart wijzigen. Selecteer deze optie. Er wordt een beveiligde Stripe-pagina geopend waar je je nieuwe kaartgegevens kunt invoeren. Bevestig wanneer je klaar bent om je betaalmethode bij te werken.
[📸 screenshot pending CDN upload — Carla: in HelpDocs editor, insert framed PNG at 75% centered. Local file: /workspace/screenshot-scan/cx-2798-2760/framed/02-stripe-checkout-update-payment.png. Alt: Stripe Update payment method page for Padlet with Card form fields and Add button, pink Return to Padlet sidebar.]
Een kaart toevoegen
Als je nog geen kaart hebt opgeslagen, zie je een knop met de tekst Kaart toevoegen. Selecteer deze optie. Er wordt een beveiligde Stripe-pagina geopend waar je je kaartgegevens kunt invoeren. Bevestig wanneer je klaar bent om je betaalmethode op te slaan.
Heb je nog steeds problemen met betalen met een kaart? Neem dan contact met ons op en we sturen je een betaallink per e-mail.
Je kaart verwijderen
Als je een kaart hebt opgeslagen en deze wilt verwijderen, selecteer je Kaart verwijderen naast je betaalmethode in het gedeelte 'Betaalgegevens' van je pagina Facturering. Dit is mogelijk voor persoonlijke abonnementen, Team-abonnementen en abonnementen voor klaslokalen.
Als je je kaart verwijdert, wordt je abonnement zo ingesteld dat het na de huidige periode eindigt. Je behoudt volledige toegang tot de weergegeven datum en er worden geen kosten meer in rekening gebracht.
Eigenaren van Padlet for Schools kunnen een kaart toevoegen of wijzigen, maar niet verwijderen. Neem contact met ons op als je de kaart van je school wilt verwijderen.
Wil je op een andere manier opzeggen? Bekijk Mijn abonnement opzeggen.
Padlet for Schools-accounts
Als je de eigenaar bent van een Padlet for Schools-account, kun je zelf een kaart voor je school toevoegen of wijzigen via de pagina Facturering.
- Klik op het tandwielpictogram Instellingen (⚙️) in de rechterbovenhoek van je dashboard.
- Selecteer de werkruimte van je school bovenaan de pagina Instellingen.
- Selecteer Facturering.
- Klik onder 'Betaalgegevens' op Kaart wijzigen. Er wordt een beveiligde Stripe-pagina geopend waar je je nieuwe kaartgegevens kunt invoeren en bevestigen. Zie je Geen betaalmethode opgeslagen., klik dan op Kaart toevoegen.
Alleen de eigenaar kan de pagina Facturering zien. Beheerders kunnen al het andere in het account beheren, maar niet de facturering.
Veelgestelde vragen
Zijn mijn creditcardgegevens veilig bij Padlet?
Ik heb per ongeluk mijn kaart verwijderd. Kan ik mijn abonnement behouden?
Ik heb mijn kaart verwijderd bij een Team- of klaslokaal-abonnement. Waarom kan ik het aantal plaatsen of de rollen niet wijzigen?
- betaalde makers toevoegen of verwijderen, of ledenrollen wijzigen (afzonderlijk of in bulk)
- het aantal leerkrachtlicenties voor klaslokalen wijzigen
- betaalde uitnodigingslinks opnieuw inschakelen (bestaande betaalde links blijven uitgeschakeld totdat er een kaart is toegevoegd)
- wisselen tussen maandelijkse en jaarlijkse betaling, of van legacy Gold naar Gold
Voeg een kaart toe via de pagina Facturering, en probeer de wijziging opnieuw. Je wordt gevraagd of je het abonnement wilt hervatten of de opzegging wilt laten staan.
