Hoe kan ik mijn creditcard wijzigen, toevoegen of verwijderen?
Uppdaterad 5 uur geleden av Rana WildsNavigeer naar je factureringspagina
Navigeer naar je pagina Facturering om je opgeslagen kaart toe te voegen, te wijzigen of te verwijderen.
- Meld je aan bij je Padlet-account.
- Klik op het tandwielpictogram naast je avatar. Hiermee open je de pagina Instellingen.
- Selecteer Facturering in de zijbalk op de pagina Instellingen van je account.
Op de pagina Facturering kun je je creditcardgegevens beheren, wijzigen of bekijken.
Je kaart wijzigen
Als er een kaart is opgeslagen en je deze wilt wijzigen, zie je een knop met de tekst Kaart wijzigen. Selecteer deze optie. Er wordt een beveiligde Stripe-pagina geopend waar je je nieuwe kaartgegevens kunt invoeren. Bevestig de wijziging wanneer je klaar bent om je betaalmethode bij te werken.
Een kaart toevoegen
Als er nog geen kaart is opgeslagen, zie je een knop met de tekst Kaart toevoegen. Selecteer deze optie. Er wordt een beveiligde Stripe-pagina geopend waar je je kaartgegevens kunt invoeren. Bevestig wanneer je klaar bent om je betaalmethode op te slaan.
Als je nog steeds problemen hebt met betalen per kaart, neem dan contact met ons op. We sturen je dan een betaallink per e-mail.
Je kaart verwijderen
Als er een kaart is opgeslagen en je deze wilt verwijderen, selecteer je Kaart verwijderen naast je betaalmethode in het gedeelte 'Betalingsgegevens' op je pagina Facturering. Dit is beschikbaar voor persoonlijke abonnementen, Team-abonnementen en abonnementen voor een klaslokaal.
Als je je kaart verwijdert, wordt je abonnement zo ingesteld dat het na de huidige looptijd eindigt. Je behoudt tot de weergegeven datum volledige toegang en er worden geen kosten meer in rekening gebracht.
Eigenaren van Padlet for Schools kunnen een kaart toevoegen of wijzigen, maar deze niet verwijderen. Als je de kaart van je school wilt verwijderen, neem dan contact met ons op.
Wil je op een andere manier opzeggen? Bekijk Mijn abonnement opzeggen.
Padlet for Schools-accounts
Als je eigenaar bent van een Padlet for Schools-account, kun je zelf de kaart van je school toevoegen of wijzigen via de pagina Facturering.
- Klik op het tandwielpictogram Instellingen (⚙️) in de rechterbovenhoek van je dashboard.
- Selecteer de werkruimte van je school bovenaan de pagina Instellingen.
- Selecteer Facturering.
- Klik onder 'Betalingsgegevens' op Kaart wijzigen. Er wordt een beveiligde Stripe-pagina geopend waar je je nieuwe kaartgegevens kunt invoeren en bevestigen. Als je Geen betaalmethode opgeslagen. ziet, klik je in plaats daarvan op Kaart toevoegen.
Alleen de eigenaar kan de pagina Facturering bekijken. Beheerders kunnen al het andere in het account beheren, maar niet de facturering.
Veelgestelde vragen
Zijn mijn creditcardgegevens veilig bij Padlet?
Ik heb mijn kaart per ongeluk verwijderd. Kan ik mijn abonnement behouden?
Ik heb mijn kaart verwijderd voor een Team- of klaslokaalabonnement. Waarom kan ik het aantal plaatsen of de rollen niet wijzigen?
- betaalde makers toevoegen of verwijderen, of ledenrollen wijzigen (één voor één of in bulk)
- het aantal licenties voor docenten in een klaslokaal wijzigen
- betaalde uitnodigingslinks weer inschakelen (bestaande betaalde links blijven uitgeschakeld totdat er een kaart is toegevoegd)
- wisselen tussen maandelijkse en jaarlijkse betaling, of van Gold legacy naar Gold
Voeg een kaart toe via Facturering en probeer de wijziging opnieuw. Je wordt gevraagd of je het abonnement wilt hervatten of de opzegging wilt handhaven.
