Jeg kan ikke logge på med Microsoft SSO

Hvis du har problemer med å få tilgang til Padlet med Microsoft SSO, må du kanskje kontakte Microsoft Azure AD-administratoren i organisasjonen din.

Feil du kan støte på

Godkjenning kreves

Dette betyr at Padlet må godkjennes av Microsoft Azure Active Directory-administratoren for at påloggingen skal fungere. Det kan gjøres ved å følge instruksjonene her!

Etter at tillatelsen er gitt, bør alt fungere som forventet.

Feilmelding med en kode

I skjermbildet ovenfor vises en feilkode (AADSTS50105). Dette er et konfigurasjonsproblem i Microsoft Azure AD som ikke tillater brukere å logge inn via SSO. Du må be Azure AD-administratoren din om å gjøre ett av følgende:

Alternativ 1: Tillat alle i Azure AD å logge inn via SSO

• Gå til https://aad.portal.azure.com/
• Bla til Enterprise Application > Padlet
• Åpne innstillingene for Properties i venstre panel
• Sett innstillingen «Assignment required?» til No
• Lagre

Alternativ 2: Gi tillatelse til å logge inn via SSO bare til bestemte brukere

• Gå til https://aad.portal.azure.com/
• Bla til Enterprise Application > Padlet
• I panelet til venstre åpner du innstillingene for brukere og grupper
• Tilordne kontoen direkte til applikasjonen eller legg til kontoen som medlem av en av de allerede tilordnede gruppene.

Har du fortsatt problemer? Ta kontakt med oss!