E-post er tatt
Updated 13/12/24
by
Rana Wilds
Vi er glade for å se at du registrerer deg for en Padlet-konto! Velkommen til oss! 👋
Så du klikket på Registrer deg, skrev inn e-postadressen din og trykket på Fortsett. En av tre ting har mest sannsynlig skjedd:
- Du ble ført til et sted der du kan skrive inn ønsket passord og fullføre konfigurasjonen av kontoen din. Jippi! Det fungerte!
- Feilmeldingen "E-postadressen er opptatt" ble vist.
- Et popup-vindu dukket opp og ønsket deg velkommen tilbake til Padlet.
(Siden dette handler om feilsøking og feilmeldinger, vil vi fokusere på de to siste mulighetene).
E-posten er opptatt
Hva det betyr
E-postadressen er allerede knyttet til en registrert Padlet-konto.
Hva du skal gjøre
Gå til innloggingssiden og skriv inn e-postadressen og passordet for å logge inn på kontoen din. Hvis du ikke husker passordet ditt, kan du be om en lenke for tilbakestilling av passord her: https://padlet.com/auth/forgot eller kontakte et medlem av vårt kundesupportteam, så kan vi hjelpe deg!
Ellers må du bruke en annen e-postadresse for å registrere deg for en ny konto.
Men jeg vet at jeg aldri har registrert meg
Hvis du er sikker på at du ikke har registrert deg for en Padlet-konto med denne e-postadressen, kan du ha blitt invitert til å samarbeide om en Padlet på et tidspunkt, men invitasjonen nådde aldri frem til deg. Når dette skjer og du ikke har en konto for øyeblikket, er e-posten din "registrert", men ikke aktiv. Ta kontakt med oss for å få hjelp.
Velkommen tilbake
Hva det betyr
Vi har oppdaget at denne e-postadressen allerede er knyttet til en Padlet-konto.
Hva du skal gjøre
Klikk på Fortsett for å logge inn for å bli omdirigert til innloggingssiden. Hvis du heller vil registrere deg med en annen e-postadresse, klikker du på Nevermind for å gå tilbake til registreringssiden og skrive inn en annen e-postadresse.
