패들릿의 환불 정책
Updated 3/3/26
by
Rana Wilds
환불은 정말 즐거운 일이라고 생각합니다! 구독과 관련해서는 최대한의 자유와 유연성을 드리고자 합니다. 구독 변경은 항상 간편하게 처리해 드리며, 다양한 상황에서 일할 계산된 환불을 제공합니다:
골드 및 플래티넘 구독
월간 요금제 이용 시: 플래티넘 또는 골드 구독에서 무료 네온 옵션으로 다운그레이드하면, 구독 잔여 기간에 대한 일할 계산 환불이 최근 사용한 결제 수단으로 자동 처리됩니다.
연간 요금제 이용 시: 구독 구매 후 90일 이내에 다운그레이드할 경우 일할 계산된 환불을 제공합니다.
다운그레이드 옵션은 결제 페이지에서 확인하실 수 있습니다. '다운그레이드'를 클릭하시면 네온 옵션으로 변경됩니다. 현재 플랜의 잔여 기간에 대한 환불금은 영업일 기준 2~3일 이내에 처리됩니다.
다운그레이드 옵션이 표시되지 않는 경우, 비례 환불이 허용되는 기간이 지났음을 의미합니다. 다만 결제 기간 종료 시에는 다운그레이드가 가능합니다. 이 옵션을 선택하면 해당 청구 기간 동안 구독 및 모든 프리미엄 혜택을 유지할 수 있으나 환불은 불가합니다.
팀 골드
월간 요금제 이용 시: 팀 골드 구독에서 무료 옵션으로 다운그레이드하면, 구독 잔여 기간에 대한 일할 계산된 환불금이 최근 사용한 결제 수단으로 자동 송금됩니다.
연간 요금제 이용 시: 구독 구매 후 90일 이내에 다운그레이드할 경우 일할 계산된 환불을 제공합니다.
교실
클래스룸 30일 체험판: 30일 체험 기간이 만료되기 전에 유료 버전으로 업그레이드하기로 결정하신 경우, 환불 대신 일할 계산된 크레딧이 계정에 추가됩니다. 이 '프로모션 크레딧'은 향후 클래스룸 계정 요금에 자동으로 적용됩니다.
교실 구독: 교실 플랜은 기간 종료 시에만 해지할 수 있습니다. 이 플랜에는 일할 계산 환불이 적용되지 않습니다.
학교용 Padlet
Padlet for Schools 고객의 경우, 구독 구매 후 첫 30일 이내에 환불이 가능합니다. 이 기간 이후 구독을 취소하려는 경우, 취소는 현재 청구 주기 종료 시점에 효력이 발생하며 해당 결제 금액은 환불 대상이 아닙니다.
구독 등급을 하향 조정하는 과정에서 문제가 발생할 경우 지원팀에 문의해 주십시오.
