クレジットカードの変更、追加、削除はどのように行えばよいですか?

Rana Wildsのプロフィール写真Rana Wildsが5 日前に更新

「請求」ページに移動してください

登録済みのカードを追加、変更、または削除するには、[請求設定] ページに移動してください。

  1. Padletアカウントにログインしてください。
  2. アバターの横にある歯車アイコンをクリックすると、「設定」ページが開きます
  1. アカウント設定ページのサイドバーから「請求」を選択してください。

「請求」ページから、クレジットカード情報の管理、変更、または確認を行うことができます。

カードの変更

登録済みのカードがあり、それを変更したい場合は、「カードを変更」というボタンが表示されます。このオプションを選択し、新しいカード情報を追加してください。

カードを追加する

まだ登録済みのカードがない場合は、「カードを追加」というボタンが表示されます。このオプションを選択し、カード情報を追加してください。

それでもクレジットカードでのお支払いができない場合は、弊社までご連絡ください。お支払い用のリンクをメールでお送りいたします。

カードの削除

登録済みのカードを削除したい場合は、請求ページの「お支払い情報」セクションにあるお支払い方法の横にある「カードを削除」を選択してください。この機能は、個人、チーム、およびクラスルームの各プランでご利用いただけます。

カードを削除すると、現在の期間終了後にサブスクリプションが終了するよう設定されます。表示された日付までは引き続きすべての機能をご利用いただけ、それ以降は請求されることはありません。

「Padlet for Schools」のオーナーは、カードを追加または変更することはできますが、削除することはできません。学校のカードを削除する必要がある場合は、弊社までご連絡ください。

別の方法で解約したい場合は、「サブスクリプションを解約する」をご覧ください。

Padlet for Schools アカウント

Padlet for Schools アカウントのオーナーの場合は、「請求」ページからご自身で学校のカードを追加または変更できます。

  1. ダッシュボードの右上にある設定の歯車アイコン(⚙️)をクリックしてください。
  2. 「設定」ページの上部から、ご自身の学校のワークスペースを選択してください。
  3. 「請求」を選択します。
  4. 「支払い情報」の下にある「カードを変更」をクリックし、新しいカード情報を入力してください。「登録されている支払い方法がありません。」と表示された場合は、代わりに「カードを追加」をクリックしてください。

「請求」ページを表示できるのはオーナーのみです。管理者はアカウント内のその他のすべての項目を管理できますが、請求に関する管理はできません。

よくある質問

Padlet ではクレジットカード情報は安全に扱われますか?
はい。有料サービスをご利用になる際、当社は請求および課金を行う目的で、お客様の氏名、メールアドレス、クレジットカード情報を収集します。 お客様の支払い情報は、支払いカード業界データセキュリティ基準(PCI-DSS)に準拠したシステムにのみ保存されます。PCI-DSSは、SSL(Secure Sockets Layer)技術による暗号化およびAES-256暗号化による保存を通じて、クレジットカード情報の機密性と安全性を保護するために設計された業界全体のセキュリティ基準です。
誤ってカード情報を削除してしまいました。サブスクリプションは継続できますか?
はい。現在の契約期間が終了する前に、「請求」ページから新しいカード情報を登録してください。その際、サブスクリプションを再開するか、解約のままにするかをお尋ねします。

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