Annulla il mio abbonamento

Oh no! Ci dispiace che tu ci lasci e siamo tristi di vederti andare via. Comprendiamo che le cose cambiano e saremo qui quando sarai pronto a tornare con noi! Fino ad allora, ecco i passaggi da seguire per cancellare il tuo abbonamento:

  1. Il primo passo è andare alla pagina Fatturazione.

Clicca sull'icona a forma di ingranaggio Impostazioni nell'angolo in alto a destra della tua dashboard > seleziona l'area di lavoro corretta (dall'alto) > clicca su Fatturazione > seleziona Downgrade accanto al livello a cui desideri passare.

  1. La pagina successiva ti chiederà di scegliere la data di cancellazione. Puoi scegliere di terminare il tuo periodo di abbonamento corrente o di cancellarti immediatamente.
Rimborsi: se annulli prima della data di scadenza dell'abbonamento: Piani

annuali: se entro i primi 90 giorni dall'acquisto, qualsiasi parte non utilizzata sarà rimborsata. Piani

mensili: sarà emesso un rimborso proporzionale per qualsiasi parte non utilizzata del periodo di fatturazione.

Ulteriori informazioni
sulla politica di rimborso.
  1. Il passaggio finale consiste nel fare clic su Conferma per finalizzare il downgrade.

In caso di problemi, si prega di accedere al nostro modulo di contatto e inviarci un messaggio con il tag "Fatturazione".

Domande frequenti

Cosa succede ai miei padlet se effettuo il downgrade?
Quando esegui il downgrade, tutti i padlet che hai creato vengono salvati nel tuo account. Se i tuoi padlet superano i limiti del piano, verranno congelati e la creazione di nuovi padlet sarà limitata fino a quando non li sposterai nella cartella Cestino o non sottoscriverai nuovamente un account a pagamento.


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