Come posso modificare, aggiungere o rimuovere la mia carta di credito?
Aggiornato 5 ore fa da Rana WildsVai alla pagina Fatturazione
Per aggiungere, modificare o rimuovere la carta salvata, vai alla pagina Fatturazione.
- Accedi al tuo account Padlet.
- Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio accanto al tuo avatar per aprire la pagina Impostazioni
- Seleziona Fatturazione dalla barra laterale della pagina Impostazioni del tuo account.
Puoi gestire, modificare o consultare i dati della tua carta di credito dalla pagina Fatturazione.
Modifica la carta
Se hai una carta registrata e vuoi modificarla, vedrai un pulsante con la dicitura Modifica carta. Seleziona questa opzione. Si aprirà una pagina Stripe sicura in cui potrai inserire i dati della nuova carta. Al termine, conferma per aggiornare il metodo di pagamento.
Aggiungi una carta
Se non hai ancora una carta registrata, vedrai un pulsante con la dicitura Aggiungi carta. Seleziona questa opzione. Si aprirà una pagina Stripe sicura in cui potrai inserire i dati della carta. Al termine, conferma per salvare il metodo di pagamento.
Se hai ancora difficoltà a pagare con carta, contattaci e ti invieremo un link di pagamento via email.
Rimuovi la carta
Se hai una carta registrata e vuoi rimuoverla, seleziona Rimuovi carta accanto al metodo di pagamento nella sezione 'Informazioni di pagamento' della pagina Fatturazione. Questa opzione è disponibile per gli abbonamenti personali, Team e Classroom.
Rimuovendo la carta, il tuo abbonamento terminerà al termine del periodo in corso. Manterrai l'accesso completo fino alla data indicata e non ti verranno addebitati altri importi.
I proprietari degli account Padlet for Schools possono aggiungere o modificare una carta, ma non possono rimuoverla. Se devi rimuovere la carta della tua scuola, contattaci.
Vuoi annullare in un altro modo? Consulta Annullare il mio abbonamento.
Account Padlet for Schools
Se sei il proprietario di un account Padlet for Schools, puoi aggiungere o modificare la carta della tua scuola dalla pagina Fatturazione.
- Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio delle Impostazioni (⚙️) nell'angolo in alto a destra del tuo dashboard.
- Seleziona il workspace della tua scuola nella parte superiore della pagina Impostazioni.
- Seleziona Fatturazione.
- Nella sezione 'Informazioni di pagamento', fai clic su Modifica carta. Si aprirà una pagina Stripe sicura in cui potrai inserire i dati della nuova carta e confermare. Se visualizzi Nessun metodo di pagamento registrato., fai clic su Aggiungi carta.
Solo il proprietario può visualizzare la pagina Fatturazione. Gli amministratori possono gestire tutto il resto dell'account, ma non la fatturazione.
Domande frequenti
Le informazioni della mia carta di credito sono al sicuro con Padlet?
Ho rimosso la mia carta per errore. Posso mantenere il mio abbonamento?
Ho rimosso la carta da un piano Team o Classroom. Perché non posso modificare i posti o i ruoli?
- aggiungere o rimuovere creatori a pagamento o modificare i ruoli dei membri (uno alla volta o in blocco)
- modificare il numero di licenze per insegnanti Classroom
- riattivare i link di invito a pagamento (i link a pagamento esistenti rimarranno disattivati finché non aggiungerai una carta)
- passare dalla fatturazione mensile a quella annuale o dal piano Gold precedente a Gold
Aggiungi una carta da Fatturazione, quindi riprova a effettuare la modifica. Ti verrà chiesto se vuoi riattivare l'abbonamento o mantenere l'annullamento.
