Password sbagliata

Se si continua a ricevere il messaggio 'Password errata' quando si tenta di accedere al proprio account, potrebbero verificarsi diverse situazioni:

  • Avete inserito la password sbagliata
  • Si sta accedendo al dominio sbagliato
  • Il blocco delle maiuscole è attivo/disattivo
  • Si sta effettuando l'accesso utilizzando l'e-mail sbagliata.

Come succede?

Si accede alla pagina di login di Padlet e si inseriscono l'e-mail e la password. Si fa clic su Accedi e si ottiene una schermata simile a quella qui sotto. Siete sicuri di aver inserito la password corretta, quindi cosa succede?

È la password sbagliata

Non so voi, ma a me non piace sbagliare. Anche se posso scommettere sul fatto che sto inserendo la password giusta, potrei sbagliarmi. (Shh - nessuno deve sapere che questo, in realtà, accade di tanto in tanto). Quindi, come si fa a ricordare la password vera e propria? O si compie un miracolo sul momento e la password entra magicamente nel vostro cervello, oppure potete crearne una nuova!

Per ripristinare la password è sufficiente fare clic sul link Password dimenticata? direttamente sotto il messaggio di errore.

Questo link vi porterà a una pagina in cui potrete richiedere un link per la reimpostazione della password. Immettere l'e-mail o il nome utente e fare clic su Invia. Verrà inviato un link al vostro indirizzo e-mail (quello appena inserito) che vi permetterà di modificare la password.

Se non si riceve il link per la reimpostazione della password entro pochi minuti dalla richiesta, assicurarsi di controllare le cartelle Spam, Junk e Promotions. A volte l'e-mail finisce in uno di questi posti. Se avete ancora problemi, contattate il nostro team di assistenza clienti e vi aiuteremo a risolvere il problema.

Dominio sbagliato

Durante la lezione di Storia del mondo è previsto un progetto che deve essere presentato su un padlet. Dovete accedere all'account della vostra scuola per apportare gli ultimi ritocchi prima dell'inizio della lezione. Si va su padlet.com per accedere e..........'Password sbagliataCosa fare?

Tanto per cominciare, niente panico! La soluzione è facile. Se la vostra scuola fa parte di uno dei nostri piani Padlet per le scuole, molto probabilmente state andando sul dominio sbagliato per accedere al vostro account. Invece di andare su padlet.com, dovrete accedere al dominio unico della vostra scuola. L'aspetto sarà simile a: yourschoolhere.padlet.org. Si tratta di due domini separati che a volte possono creare confusione, soprattutto quando si va di fretta! Per istruzioni su come accedere al vostro account Padlet for Schools, fate clic qui!

Blocco delle maiuscole

Inserire la password sbagliata può essere semplice, come avere il blocco delle maiuscole attivato/disattivato quando non dovrebbe. Non c'è da preoccuparsi! Succede anche ai migliori di noi! Potete controllare l'indicatore luminoso sulla vostra tastiera per vedere se è acceso o spento. Se non siete ancora sicuri, spuntate la casella accanto a "Mostra" (all'opposto di "Inserisci password") in modo che la password venga visualizzata mentre viene digitata invece di essere bloccata.

Email sbagliata

Molti utenti di Padlet hanno più di un account. Potreste avere un account Team Gold con un'email per condividere Padlet con i vostri colleghi, ma anche un account gratuito con un'altra email che preferite mantenere privata. Assicuratevi di utilizzare l'e-mail associata all'account corretto a cui state accedendo. Se non si utilizza l'e-mail corretta, è probabile che si riceva il messaggio "Password errata".Password errata'.


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