Passa a un account Padlet di livello superiore o inferiore

Immagine del profilo di Rana WildsAggiornato 11 ore fa da Rana Wilds

Padlet offre piani di abbonamento personali sia a pagamento che gratuiti. Puoi passare a un piano superiore o inferiore in qualsiasi momento!

Passa a un piano superiore

Passa a un piano individuale

Segui questi passaggi per passare a un piano superiore per il tuo account individuale:

  1. Seleziona l'icona a forma di ingranaggio "Impostazioni" nella parte superiore della tua dashboard
  1. Scegli l'area di lavoro corretta dalla parte superiore, quindi seleziona "Fatturazione"
  1. Seleziona "Passa a un piano superiore" accanto al piano a cui desideri passare (ad esempio, se desideri passare a un abbonamento Platinum, seleziona "Passa a un piano superiore" accanto al piano Platinum)
  2. Scegli se pagare mensilmente o annualmente e clicca su "Continua"

Quando esegui l'aggiornamento a un piano a pagamento, ti verrà richiesto di inserire i tuoi dati di pagamento. Una volta confermati, avrai accesso a tutte le funzionalità offerte dal tuo account aggiornato.

Passaggio a un piano di gruppo

Per passare a un piano Team Gold, Classroom o Padlet for Schools, scegli una delle seguenti opzioni:

Passaggio a un piano inferiore o cancellazione di un abbonamento

Segui questi passaggi per passare a un piano inferiore o disdire il tuo account Padlet:

  1. Seleziona l'icona a forma di ingranaggio "Impostazioni" nell'angolo in alto a destra della tua dashboard
  1. Scegli l’area di lavoro corretta dalla parte superiore, quindi seleziona “Fatturazione”
  2. Seleziona "Passa a un piano inferiore" accanto al piano a cui desideri passare (ad esempio, se vuoi passare a un piano gratuito, scegli "Passa a un piano inferiore" accanto al piano Neon)
Se il pulsante "Passa a un piano inferiore" è disattivato (in grigio), significa che hai superato il periodo previsto per il rimborso. Contatta l’assistenza di Padlet e ti aiuteremo!
Il piano Neon prevede un limite di 3 padlet. Se tenti di effettuare il downgrade con più di 3 padlet nel tuo account, non perderai l’accesso a nessuno dei tuoi padlet, ma questi verranno bloccati. Non potrai creare nuovi padlet a meno che non ne sposti alcuni nella cartella “Cestino” o non ti abboni nuovamente a un piano a pagamento.

Inoltre, ti verrà chiesto di decidere se desideri annullare immediatamente o attendere fino alla fine del ciclo di fatturazione.

Puoi anche disdire rimuovendo la carta salvata dalla pagina “Fatturazione”. Questa opzione è disponibile per gli abbonamenti personali, Team e Classroom. Rimuovendo la carta, la distruzione dell’abbonamento è programmata per il termine del periodo in corso e manterrai l’accesso fino alla data indicata.

Domande frequenti

Riceverò un rimborso per il periodo residuo del mio piano se passo a un piano di livello inferiore?
Piani annuali: forniamo rimborsi proporzionali se si annulla entro 90 giorni dall’acquisto.

Piani mensili: forniamo rimborsi proporzionali per il resto del ciclo di fatturazione.

Consulta la nostra Politica sui rimborsi per ulteriori informazioni.
Cosa succede ai miei padlet se passo a un piano inferiore?
Quando passi a un piano inferiore, tutti i padlet che hai creato vengono salvati nel tuo account. Se i tuoi padlet superano i limiti del piano, verranno bloccati e la creazione di nuovi padlet sarà limitata finché non li sposterai nella cartella “Cestino” o non sottoscriverai nuovamente un account a pagamento.
Accettate bonifici bancari?
Accettiamo bonifici bancari per ordini superiori a 1.000 $. Le informazioni su come effettuare il bonifico dovrebbero essere riportate sulla fattura.
Posso acquistare un piano Platinum per qualcun altro?
È possibile. Contattaci fornendoci i dati del titolare della licenza. Non è necessario che l’utente finale sia già stato individuato; potremo effettuare l’upgrade in qualsiasi momento non appena avremo a disposizione le informazioni necessarie. Se hai bisogno di un preventivo, richiedilo da questa pagina.
Quali sono le opzioni di pagamento disponibili?
Per acquisti inferiori a 1.000 $, così come per l’account Platinum, l’unica opzione di pagamento è tramite carta di credito o PayPal (in alcuni paesi). In questo caso non accettiamo ordini di acquisto.
Come faccio a sapere se il mio account è stato aggiornato?
Se riesci a creare più di 3 padlet, il tuo account è stato aggiornato da Neon. Se non vedi le modifiche, prova a disconnetterti e a ricollegarti.
Non vedo l’opzione per effettuare il downgrade del mio account / Il pulsante “Downgrade” è disattivato. Come posso annullare l’aggiornamento?
Se il pulsante "Passa a un piano inferiore" è disattivato, significa che hai superato il termine previsto per il rimborso. Contatta l’assistenza di Padlet e ti aiuteremo!

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