Non siamo in grado di salvare i tuoi contributi
Updated 3/3/26
by
Rana Wilds
"Non siamo in grado di salvare i tuoi contributi. Sembra che qualcosa sia cambiato da quando hai caricato questa pagina per la prima volta. Ricaricare la pagina spesso risolve il problema. Ricarica la pagina per continuare a contribuire."
Hai appena scritto un post molto dettagliato e ora ti ritrovi davanti a questo messaggio. Il panico ha preso il sopravvento. Puoi cliccare su Annulla e rimanere bloccato dove sei oppure cliccare su Ricarica pagina e rischiare di perdere tutto. Non ha senso rimanere bloccato, quindi clicchi su Ricarica pagina. Purtroppo avevi ragione... è andato tutto perso.
Cosa significa?
Questo messaggio può apparire per diversi motivi. Se stai utilizzando una versione obsoleta o precedente del tuo browser, questa potrebbe essere la causa. Tuttavia, in genere viene generato come misura di sicurezza. Le misure di sicurezza che abbiamo attivato bloccano automaticamente la pubblicazione di determinati contenuti per evitare danni al software e/o alle informazioni contenute nel tuo padlet.
Come risolvere il problema?
Assicurati sempre di utilizzare la versione più aggiornata del tuo browser per ottimizzare le prestazioni di Padlet. Puoi seguire questi passaggi per risolvere questo messaggio di errore:
- Quale browser stai utilizzando? È la versione più recente? In caso contrario, scarica e installa la versione più aggiornata. In caso affermativo, passa al punto 2.
- Prova ad aprire il padlet in una finestra in incognito/privata per vedere se questo fa qualche differenza.
Come aprire in una finestra in incognito | Utilizzo di un Mac | Utilizzando un PC |
Chrome/Safari | Cmd + Maiusc + n | Ctrl + Maiusc + n |
Firefox | Cmd + Maiusc + p | Ctrl + Maiusc + p |
Se l'apertura in una finestra in incognito/privata risolve il problema, significa che potresti avere un problema relativo alla cache e ai cookie. Prova a cancellare la cache e i cookie sul tuo dispositivo e verifica se questo risolve il problema. In caso contrario, passa al passaggio 3.
- Invia un Log Rocket per la revisione. Vai al padlet su cui si verifica il problema e aggiungi ?log=1 alla fine dell'URL nella barra degli indirizzi. Assicurati che tutti gli ad blocker siano disattivati e che tu abbia disabilitato tutte le impostazioni "non tracciare". Si consiglia inoltre di utilizzare il browser Chrome per eseguire questa operazione.
Quando esegui questi passaggi, abiliti un log solo per questa pagina specifica.
Una volta completata l'operazione, contatta l'assistenza Padlet e noi avviseremo i tecnici di controllare i risultati. Assicurati di includere l'URL del padlet, un breve riassunto del problema e di comunicarci che hai registrato un log pronto per essere esaminato.
