Bagaimana cara mengubah, menambahkan, atau menghapus kartu kredit saya?

Foto profil Rana WildsDiperbarui 5 hari yang lalu oleh Rana Wilds

Buka halaman Tagihan Anda

Untuk menambahkan, mengubah, atau menghapus kartu yang tersimpan, buka halaman Penagihan Anda.

  1. Masuk ke akun Padlet Anda.
  2. Klik ikon roda gigi di sebelah avatar Anda untuk membuka halaman Pengaturan
  1. Pilih "Penagihan" dari bilah samping di halaman Pengaturan akun Anda.

Anda dapat mengelola, mengubah, atau mengakses informasi kartu kredit Anda dari halaman Penagihan.

Mengubah kartu Anda

Jika Anda sudah memiliki kartu yang terdaftar dan ingin mengubahnya, Anda akan melihat tombol bertuliskan "Ubah kartu". Pilih opsi ini dan tambahkan informasi kartu baru Anda.

Tambahkan kartu

Jika Anda belum memiliki kartu yang terdaftar, Anda akan melihat tombol bertuliskan "Tambahkan Kartu". Pilih opsi ini dan tambahkan kartu Anda.

Jika Anda masih mengalami kesulitan dalam melakukan pembayaran dengan kartu, silakan hubungi kami dan kami akan mengirimkan tautan pembayaran melalui email kepada Anda.

Hapus kartu Anda

Jika Anda telah mendaftarkan kartu dan ingin menghapusnya, pilih "Hapus kartu" di sebelah metode pembayaran Anda pada bagian "Info pembayaran" di halaman Penagihan. Opsi ini tersedia untuk langganan pribadi, Tim, dan Kelas.

Menghapus kartu Anda akan menjadwalkan berakhirnya langganan Anda setelah periode saat ini berakhir. Anda tetap memiliki akses penuh hingga tanggal yang ditampilkan, dan Anda tidak akan dikenakan biaya lagi.

Pemilik Padlet for Schools dapat menambahkan atau mengubah kartu, tetapi tidak dapat menghapusnya. Jika Anda perlu menghapus kartu sekolah Anda, silakan hubungi kami.

Ingin membatalkan dengan cara lain? Lihat "Batalkan langganan saya".

Akun Padlet for Schools

Jika Anda adalah Pemilik akun Padlet for Schools, Anda dapat menambahkan atau mengubah kartu sekolah Anda sendiri dari halaman Penagihan.

  1. Klik ikon roda gigi Pengaturan (⚙️) di sudut kanan atas dasbor Anda.
  2. Pilih ruang kerja sekolah Anda di bagian atas halaman Pengaturan.
  3. Pilih "Penagihan".
  4. Di bawah 'Info pembayaran', klik Ubah kartu dan tambahkan informasi kartu baru Anda. Jika Anda melihat pesan "Tidak ada metode pembayaran yang terdaftar", klik Tambahkan kartu sebagai gantinya.

Hanya Pemilik yang dapat melihat halaman Penagihan. Admin dapat mengelola semua hal lain di akun, kecuali penagihan.

Pertanyaan Umum

Apakah informasi kartu kredit saya aman di Padlet?
Ya. Saat Anda menggunakan layanan yang memerlukan pembayaran, kami mengumpulkan nama, email, dan informasi kartu kredit Anda untuk keperluan penagihan dan pemungutan biaya. Informasi pembayaran Anda hanya disimpan dalam sistem yang mematuhi Standar Keamanan Data Industri Kartu Pembayaran (PCI-DSS), yaitu standar keamanan industri yang dirancang untuk melindungi kerahasiaan dan keamanan informasi kartu kredit Anda, melalui enkripsi menggunakan teknologi Secure Socket Layer (SSL) dan penyimpanan dengan enkripsi AES-256.
Saya menghapus kartu saya secara tidak sengaja. Apakah saya bisa mempertahankan langganan saya?
Ya. Tambahkan kartu baru dari halaman Penagihan sebelum masa berlangganan Anda saat ini berakhir. Kami akan menanyakan apakah Anda ingin melanjutkan langganan atau mempertahankan pembatalan tersebut.

Apakah artikel ini bermanfaat?

Artikel terkait