Apa yang terjadi jika akun Padlet for Schools saya dibekukan?
Updated 3/3/26
by
Rana Wilds
Anda telah masuk ke akun Padlet for Schools Anda dan tiba-tiba tidak dapat lagi mengedit padlet Anda atau membuat yang baru. Apa yang terjadi? Bagaimana cara memperbaikinya?
Jika akun Padlet for Schools Anda dibekukan, kemungkinan besar akun tersebut telah melewati batas waktu pembayaran. Setelah 60 hari tanpa pembayaran, langganan akan dibatalkan.
Bagaimana cara memperbaikinya?
Padlet Anda akan tetap dalam keadaan dibekukan hingga tindakan lebih lanjut diambil. Opsi untuk mendapatkan kembali akses ke padlet Anda ditampilkan di bawah ini:
Pemilik dan Admin
Perbarui masa percobaan Anda/bayarkan tagihan yang tertunggak.
Pemilik akun dapat menghubungi tim Keanggotaan kami melalui email: [email protected], atau Anda dapat menjadwalkan demo dengan tim kami melalui tautan ini.
Setelah Pemilik menghubungi Tim Keanggotaan kami dan kami telah menetapkan rencana, kami dapat membuka pembekuan akun sementara pembayaran sedang diproses.
Guru dan siswa
Hubungi admin Anda
Hubungi Pemilik akun Padlet for Schools untuk menanyakan statusnya. Setelah kami menghubungi Pemilik dan merencanakan langkah selanjutnya, Anda dapat melanjutkan penggunaan padlets di akun Sekolah Anda.
Pindahkan padlet Anda
Anda dapat memindahkan padlet Anda ke akun pribadi Anda. Klik nama akun/avatar Anda di pojok kanan atas dashboard Anda, dan Anda akan melihat opsi untuk memindahkan padlet Anda. Setelah Anda mengklik "Transfer my padlets", Anda akan masuk ke akun pribadi Anda, pilih ruang kerja mana yang ingin Anda pindahkan padlet ke sana, lalu klik "Transfer padlets". Setelah selesai, semua padlet sekolah Anda akan berada di akun pribadi Anda untuk digunakan kembali.
Jika Anda mentransfer padlets Anda dan melebihi batas kuota untuk jenis langganan Anda, padlets Anda akan tetap dibekukan. Anda perlu menghapus padlets untuk kembali ke batas kuota atau meningkatkan ke tingkat langganan yang lebih tinggi.
