Apa yang terjadi jika akun Padlet for Schools saya dibekukan?
Anda telah masuk ke akun Padlet untuk Sekolah dan tiba-tiba Anda tidak bisa lagi mengedit padlet atau membuat yang baru. Apa yang terjadi? Bagaimana cara memperbaikinya?
Jika akun Padlet untuk Sekolah Anda dibekukan, kemungkinan besar akun tersebut telah melewati batas waktu pembayaran. Setelah 60 hari tidak ada pembayaran, langganan akan dibatalkan.
Bagaimana cara memperbaikinya?
Padlet Anda akan dibekukan hingga ada tindakan lebih lanjut. Opsi untuk mendapatkan kembali akses ke padlet Anda ditunjukkan di bawah ini:
Pemilik dan Admin
Tingkatkan uji coba Anda/membayar faktur yang belum dibayar.
Pemilik akun dapat mengirim email ke tim Keanggotaan kami di: [email protected], atau Anda dapat memesan demo dengan tim kami melalui tautan ini.
Setelah Pemilik menghubungi Tim Keanggotaan kami dan kami memiliki rencana yang siap, kami dapat mencairkan akun saat pembayaran sedang diproses.
Guru dan siswa
Hubungi admin Anda
Hubungi Pemilik akun Padlet untuk Sekolah untuk menanyakan status akun Padlet untuk Sekolah Anda. Setelah akun Sekolah Anda dibayar, Anda dapat terus menggunakan padlet di dalam akun Sekolah Anda.
Mentransfer padlet Anda
Anda dapat mentransfer padlet Anda ke akun individual Anda. Klik avatar akun Anda, dan Anda akan melihat opsi untuk mentransfer padlet. Setelah Anda mengklik transfer padlet saya, Anda akan masuk ke akun pribadi Anda, pilih ruang kerja mana yang ingin Anda transfer padletnya, lalu tekan transfer padlet. Setelah ini selesai, semua padlet Sekolah Anda akan berada di akun pribadi Anda untuk terus digunakan.

Jika Anda mentransfer Padlet dan Anda melebihi batas kuota untuk jenis paket Anda, Padlet Anda akan tetap dibekukan. Anda harus membuang padlet agar kuota Anda tidak melebihi batas atau meng-upgrade ke tingkat langganan yang lebih tinggi.