Bagaimana cara mengganti, menambahkan, atau menghapus kartu kredit saya?
Rana Wilds tarafından 5 jam yang lalu güncellendiBuka halaman Penagihan Anda
Untuk menambahkan, mengganti, atau menghapus kartu yang tersimpan, buka halaman Penagihan.
- Masuk ke akun Padlet Anda.
- Klik ikon roda gigi di samping avatar Anda untuk membuka halaman Pengaturan
- Pilih Penagihan dari bilah sisi di halaman Pengaturan akun Anda.
Anda dapat mengelola, mengubah, atau mengakses informasi kartu kredit dari halaman Penagihan.
Ganti kartu
Jika ada kartu yang tersimpan dan Anda ingin menggantinya, Anda akan melihat tombol bertuliskan Ganti kartu. Pilih opsi ini. Halaman Stripe yang aman akan terbuka dan Anda dapat memasukkan detail kartu baru. Setelah selesai, konfirmasikan untuk memperbarui metode pembayaran Anda.
Tambahkan kartu
Jika belum ada kartu yang tersimpan, Anda akan melihat tombol bertuliskan Tambahkan kartu. Pilih opsi ini. Halaman Stripe yang aman akan terbuka dan Anda dapat memasukkan detail kartu. Setelah selesai, konfirmasikan untuk menyimpan metode pembayaran Anda.
Jika Anda masih mengalami kesulitan membayar dengan kartu, silakan hubungi kami dan kami akan mengirimkan tautan pembayaran melalui email.
Hapus kartu
Jika ada kartu yang tersimpan dan Anda ingin menghapusnya, pilih Hapus kartu di samping metode pembayaran Anda, pada bagian 'Info pembayaran' di halaman Penagihan. Fitur ini tersedia untuk langganan pribadi, Tim, dan ruang kelas.
Menghapus kartu akan menjadwalkan pengakhiran langganan Anda setelah periode saat ini berakhir. Anda tetap mendapatkan akses penuh hingga tanggal yang ditampilkan dan tidak akan dikenai biaya lagi.
Pemilik Padlet for Schools dapat menambahkan atau mengganti kartu, tetapi tidak dapat menghapusnya. Jika Anda perlu menghapus kartu sekolah, hubungi kami.
Ingin membatalkan dengan cara lain? Lihat Batalkan langganan saya.
Akun Padlet for Schools
Jika Anda adalah Pemilik akun Padlet for Schools, Anda dapat menambahkan atau mengganti kartu sekolah sendiri dari halaman Penagihan.
- Klik ikon roda gigi Pengaturan (⚙️) di sudut kanan atas dasbor Anda.
- Pilih ruang kerja sekolah Anda di bagian atas halaman Pengaturan.
- Pilih Penagihan.
- Di bagian 'Info pembayaran', klik Ganti kartu. Halaman Stripe yang aman akan terbuka dan Anda dapat memasukkan detail kartu baru, lalu mengonfirmasikannya. Jika Anda melihat Tidak ada metode pembayaran yang tersimpan., klik Tambahkan kartu.
Hanya Pemilik yang dapat melihat halaman Penagihan. Admin dapat mengelola semua hal lain di akun, tetapi tidak dapat mengelola penagihan.
FAQ
Apakah informasi kartu kredit saya aman di Padlet?
Saya tidak sengaja menghapus kartu. Bisakah saya mempertahankan langganan?
Saya menghapus kartu pada paket Tim atau ruang kelas. Mengapa saya tidak bisa mengubah jumlah kursi atau peran?
- menambahkan atau menghapus pembuat berbayar, atau mengubah peran anggota (satu per satu atau secara massal)
- mengubah jumlah lisensi guru ruang kelas
- mengaktifkan kembali tautan undangan berbayar (tautan berbayar yang sudah ada akan tetap nonaktif hingga kartu ditambahkan)
- beralih antara paket bulanan dan tahunan, atau dari Gold lama ke Gold
Tambahkan kartu dari Penagihan, lalu coba lakukan perubahan lagi. Anda akan ditanya apakah ingin melanjutkan langganan atau tetap membatalkannya.
