Tingkatkan atau turunkan tingkat akun Padlet Anda

Rana Wildsn profiilikuvaPäivitetty 11 jam yang lalu käyttäjän Rana Wilds toimesta

Padlet menawarkan paket langganan pribadi berbayar dan gratis. Anda dapat meningkatkan atau menurunkan tingkat langganan akun Anda kapan saja!

Meningkatkan tingkat langganan

Meningkatkan paket individu

Ikuti langkah-langkah berikut untuk meningkatkan paket langganan individu Anda:

  1. Pilih ikon roda gigi Pengaturan di bagian atas dasbor Anda
  1. Pilih ruang kerja yang tepat dari bagian atas, lalu pilih Penagihan
  1. Pilih "Upgrade" di sebelah paket yang ingin Anda tingkatkan (misalnya, jika Anda ingin meningkatkan ke langganan Platinum, pilih "Upgrade" di sebelah paket Platinum)
  2. Pilih pembayaran bulanan atau tahunan, lalu klik "Lanjutkan"

Saat Anda meningkatkan ke paket berbayar, Anda akan diminta untuk memasukkan informasi pembayaran. Setelah dikonfirmasi, Anda akan memiliki akses ke semua fitur yang disediakan oleh akun yang telah ditingkatkan.

Meningkatkan ke paket grup

Untuk meningkatkan paket Anda ke akun Team Gold, Classroom, atau Padlet for Schools — pilih salah satu dari berikut ini:

Ikuti langkah-langkah berikut untuk menurunkan tingkat langganan atau membatalkan akun Padlet Anda:

  1. Pilih ikon roda gigi Pengaturan di pojok kanan atas dasbor Anda
  1. Pilih ruang kerja yang tepat dari bagian atas, lalu pilih Penagihan
  2. Pilih "Turunkan Paket" di samping paket yang ingin Anda turunkan (misalnya, jika Anda ingin beralih ke paket gratis, pilih "Turunkan Paket" di samping paket Neon)
Jika tombol "Turunkan Paket" Anda berwarna abu-abu, hal ini karena Anda berada di luar periode pengembalian dana. Silakan hubungi dukungan Padlet dan kami akan membantu!
Paket Neon memiliki batasan 3 padlet. Jika Anda mencoba menurunkan paket saat memiliki lebih dari 3 padlet di akun Anda, Anda tidak akan kehilangan akses ke padlet mana pun, tetapi padlet tersebut akan dibekukan. Anda tidak dapat membuat padlet baru kecuali Anda memindahkan beberapa padlet ke folder Sampah atau berlangganan kembali ke paket berbayar.

Selain itu, Anda akan diminta untuk memutuskan apakah ingin membatalkan langganan segera atau menunggu hingga akhir siklus penagihan.

Anda juga dapat membatalkan langganan dengan menghapus kartu yang tersimpan dari halaman Penagihan. Opsi ini tersedia untuk langganan pribadi, Tim, dan Kelas. Menghapus kartu Anda akan menjadwalkan berakhirnya langganan setelah periode saat ini, dan Anda tetap memiliki akses hingga tanggal yang ditampilkan.

Pertanyaan Umum

Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana untuk sisa masa berlangganan jika saya menurunkan tingkat langganan?
Paket tahunan: Kami memberikan pengembalian dana secara proporsional jika Anda membatalkan dalam waktu 90 hari sejak pembelian.

Paket bulanan: Kami memberikan pengembalian dana secara proporsional untuk sisa siklus penagihan.

Lihat kebijakan pengembalian dana kami untuk informasi lebih lanjut.
Apa yang terjadi pada padlet saya jika saya menurunkan paket langganan?
Saat Anda menurunkan paket, semua padlet yang telah Anda buat akan disimpan di akun Anda. Jika padlet Anda melebihi batas paket, padlet Anda akan dibekukan dan pembuatan padlet baru akan dibatasi hingga Anda memindahkan padlet ke folder Sampah atau berlangganan akun berbayar lagi.
Apakah Anda menerima transfer bank?
Kami menerima transfer bank untuk pesanan > $1.000. Informasi mengenai cara melakukan transfer bank seharusnya tercantum di faktur Anda.
Bisakah saya membeli paket Platinum untuk orang lain?
Mungkin bisa. Silakan hubungi kami dengan informasi pemilik lisensi. Tidak masalah jika pengguna akhir belum ditentukan. Kami dapat melakukan upgrade kapan saja segera setelah informasi tersebut tersedia. Jika Anda memerlukan penawaran harga, silakan ajukan permintaan dari halaman ini.
Apa saja opsi pembayaran yang tersedia?
Saat melakukan pembelian di bawah $1.000, seperti halnya akun Platinum, satu-satunya opsi pembayaran Anda adalah melalui kartu kredit atau PayPal (di negara-negara tertentu). Kami tidak menerima pesanan pembelian dalam kasus ini.
Bagaimana cara mengetahui apakah akun saya sudah ditingkatkan?
Jika Anda dapat membuat lebih dari 3 padlet, berarti akun Anda telah ditingkatkan dari Neon. Jika Anda tidak melihat perubahan tersebut, coba keluar dan masuk kembali.
Saya tidak melihat opsi untuk menurunkan tingkat akun saya / Tombol "Downgrade" berwarna abu-abu. Bagaimana cara membatalkan langganan?
Jika tombol "Turunkan Tingkat" berwarna abu-abu, hal ini karena Anda sudah melewati batas waktu pengembalian dana. Silakan hubungi dukungan Padlet dan kami akan membantu!

Oliko tästä artikkelista apua?

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Apa yang terjadi jika akun Padlet for Schools saya dibekukan?

Troubleshoot dan selesaikan masalah akun Padlet for Schools yang terkunci akibat masalah pembayaran atau pindahkan Padlet ke akun pribadi.

Batasan rencana Neon

Pahami batasan paket Neon: 3 padlets, ukuran file 20MB, unggahan tak terbatas, dan kontributor tak terbatas.

Perbarui informasi penagihan Apple

Tambahkan atau perbarui informasi penagihan Apple Anda di perangkat iPhone, iPad, Mac, Windows, atau Apple Vision Pro.

Ubah atau tambahkan informasi kartu kredit Anda

Kelola, ubah, atau tambahkan informasi kartu kredit pada akun Padlet Anda melalui halaman Penagihan.