All Categories ​>​ ​ ​>​ Meningkatkan atau menurunkan akun Padlet Anda

Meningkatkan atau menurunkan akun Padlet Anda

Updated 12/12/25 by Rana Wilds

Padlet menawarkan paket langganan pribadi berbayar dan gratis. Tingkatkan atau turunkan akun Anda kapan saja!

Meningkatkan akun

Meningkatkan paket individu

Ikuti langkah-langkah berikut untuk meningkatkan akun pribadi Anda:

  1. Pilih ikon roda gigi Pengaturan di bagian atas dasbor Anda
  1. Pilih ruang kerja yang benar dari bagian atas, lalu pilih Penagihan
  1. Pilih Tingkatkan di samping paket yang ingin Anda tingkatkan (misalnya, jika Anda ingin meningkatkan ke langganan Platinum , pilih Tingkatkan di samping paket Platinum )
  1. Pilih untuk membayar bulanan atau tahunan dan klik Lanjutkan

Ketika Anda meningkatkan ke paket berbayar, Anda akan diminta untuk memasukkan informasi pembayaran. Setelah dikonfirmasi, Anda akan memiliki akses ke semua fitur yang disediakan oleh akun yang di-upgrade.

Meningkatkan ke paket grup

Untuk meningkatkan paket Anda ke akun Team Gold, Kelas, atau Padlet untuk Sekolah - pilih salah satu dari yang berikut ini:

Ikuti langkah-langkah berikut untuk menurunkan atau membatalkan akun Padlet Anda:

  1. Pilih ikon roda gigi Pengaturan di sudut kanan atas dasbor Anda
  1. Pilih ruang kerja yang benar dari bagian atas, lalu pilih Penagihan
  1. Pilih Turunkan versi di samping paket yang ingin Anda turunkan (misalnya, jika Anda ingin menurunkan versi ke paket gratis, pilih Turunkan versi di samping paket Neon )
Jika tombol Downgrade berwarna abu-abu, ini karena Anda berada di luar jendela pengembalian dana. Silakan hubungi dukungan Padlet dan kami akan membantu Anda!
Paket Neon memiliki batas 3 padlet. Jika Anda mencoba menurunkan versi dengan lebih dari 3 padlet di akun Anda, Anda tidak akan kehilangan akses ke padlet mana pun, tetapi padlet tersebut akan dibekukan. Anda tidak dapat membuat padlet baru kecuali jika Anda menempatkannya di folder Sampah atau berlangganan kembali ke paket berbayar.

Selain itu, Anda akan diminta untuk memutuskan apakah Anda ingin segera membatalkan atau menunggu hingga akhir siklus penagihan.

Pertanyaan Umum

Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana untuk sisa paket saya jika saya menurunkan paket?
Paket tahunan: Kami menyediakan pengembalian dana prorata jika Anda membatalkan dalam waktu 90 hari setelah pembelian.

Paket bulanan: Kami memberikan pengembalian dana prorata untuk sisa siklus penagihan.

Lihat kebijakan Pengembalian Dana untuk informasi lebih lanjut.
Apa yang terjadi pada padlets saya jika saya menurunkan paket?
Ketika Anda menurunkan paket, semua padlets yang telah Anda buat akan tersimpan di akun Anda. Jika padlets Anda melebihi batas paket, padlets Anda akan dibekukan dan pembuatan padlets akan dibatasi hingga Anda menempatkan padlets di folder Sampah atau berlangganan akun berbayar lagi.
Haruskah saya meng-upgrade ke Platinum atau Gold?
Perbedaan yang sangat penting adalah batas padlet dan ukuran unggahan file. Jika Anda menginginkan lebih dari 20 padlet di akun Anda atau Anda mengunggah file berukuran besar, Anda sebaiknya memilih paket Platinum. Lihat jenis dan batas paket di sini!
Apakah Anda menerima transfer bank?
Kami menerima transfer bank untuk pesanan > $1.000. Informasi mengenai cara melakukan transfer bank akan ada di faktur Anda.
Apakah saya bisa membeli paket Platinum untuk orang lain?
Bisa. Silakan hubungi kami dengan informasi pemilik lisensi. Tidak masalah jika pengguna akhir belum ditentukan. Kami dapat meng-upgrade kapan saja setelah informasi tersedia. Jika Anda membutuhkan penawaran harga, silakan minta penawaran dari halaman ini.
Apa saja pilihan pembayaran saya?
Saat melakukan pembelian kurang dari $1.000, seperti pada akun Gold atau Platinum, satu-satunya pilihan pembayaran Anda adalah dengan kartu kredit atau PayPal (di negara tertentu). Kami tidak menerima pesanan pembelian dalam hal ini.
Bagaimana cara mengetahui apakah akun saya telah diupgrade?
Jika Anda dapat membuat lebih dari 3 padlet, akun Anda telah diupgrade dari Neon. Jika Anda tidak melihat perubahan yang tercermin, cobalah keluar dan masuk kembali.
Saya tidak melihat opsi untuk menurunkan versi akun saya / Tombol Turunkan versi berwarna abu-abu. Bagaimana cara membatalkannya?
Jika tombol Downgrade berwarna abu-abu, ini karena Anda berada di luar jendela pengembalian dana. Silakan hubungi dukungan Padlet dan kami akan membantu Anda!

How did we do?

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)