All Categories ​>​ ​ ​>​ Upgrade atau downgrade akun Padlet Anda

Upgrade atau downgrade akun Padlet Anda

Updated 3/3/26 by Rana Wilds

Padlet menawarkan paket langganan pribadi berbayar dan gratis. Anda dapat mengupgrade atau mendowngrade akun Anda kapan saja!

Meningkatkan akun

Meningkatkan paket individu

Ikuti langkah-langkah berikut untuk meningkatkan akun pribadi Anda:

  1. Pilih ikon roda gigi Pengaturan di bagian atas dasbor Anda
  1. Pilih ruang kerja yang benar di bagian atas, lalu pilih Tagihan
  1. Pilih Perbarui di samping paket yang ingin Anda perbarui (misalnya, jika Anda ingin memperbarui ke langganan Platinum, pilih Perbarui di samping paket Platinum)
  1. Pilih untuk membayar bulanan atau tahunan, lalu klik Lanjutkan

Saat Anda mengupgrade ke paket berbayar, Anda akan diminta untuk memasukkan informasi pembayaran Anda. Setelah dikonfirmasi, Anda akan memiliki akses ke semua fitur yang disediakan oleh akun yang telah diupgrade.

Meningkatkan ke paket grup

Untuk mengupgrade rencana Anda ke akun Team Gold, Classroom, atau Padlet for Schools - pilih dari opsi berikut:

Ikuti langkah-langkah berikut untuk menurunkan level atau membatalkan langganan Padlet Anda:

  1. Pilih ikon roda gigi Pengaturan di pojok kanan atas dasbor Anda
  1. Pilih ruang kerja yang benar di bagian atas, lalu pilih Penagihan
  1. Pilih Downgrade di samping paket yang ingin Anda downgrade (misalnya, jika Anda ingin downgrade ke paket gratis, pilih Downgrade di samping paket Neon)
Jika tombol Downgrade berwarna abu-abu, ini berarti Anda berada di luar jendela pengembalian dana. Silakan hubungi dukungan Padlet dan kami akan membantu!
Paket Neon memiliki batas 3 padlet. Jika Anda mencoba menurunkan paket dengan lebih dari 3 padlet di akun Anda, Anda tidak akan kehilangan akses ke padlet mana pun, tetapi padlet tersebut akan dibekukan. Anda tidak dapat membuat padlet baru kecuali Anda memindahkan beberapa ke folder Trashed atau berlangganan kembali ke paket berbayar.

Selain itu, Anda akan diminta untuk memutuskan apakah ingin membatalkan langganan segera atau menunggu hingga akhir siklus penagihan.

FAQ

Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana untuk sisa langganan jika saya menurunkan paket?
Paket tahunan: Kami memberikan pengembalian dana proporsional jika Anda membatalkan dalam 90 hari sejak pembelian. Paket

bulanan: Kami memberikan pengembalian dana proporsional untuk sisa siklus penagihan.

Lihat Kebijakan Pengembalian Dana kami untuk informasi lebih lanjut.
Apa yang terjadi dengan padlets saya jika saya menurunkan paket?
Saat Anda menurunkan paket, semua padlet yang Anda buat akan disimpan di akun Anda. Jika padlet Anda melebihi batas paket, padlet Anda akan dibekukan dan pembuatan padlet baru akan dibatasi hingga Anda memindahkan padlet ke folder Trashed atau berlangganan kembali ke akun berbayar.
Haruskah saya mengupgrade ke Platinum atau Gold?
Perbedaan utama adalah batas padlet dan ukuran unggahan file. Jika Anda ingin lebih dari 20 padlet di akun Anda atau mengunggah file besar, Anda sebaiknya memilih Platinum. Lihat jenis paket dan batasannya di sini!
Apakah Anda menerima transfer bank?
Kami menerima transfer bank untuk pesanan di atas $1.000. Informasi mengenai cara melakukan transfer bank seharusnya tercantum di faktur Anda.
Bisakah saya membeli paket Platinum untuk orang lain?
Mungkin. Silakan hubungi kami dengan informasi pemilik lisensi. Tidak masalah jika pengguna akhir belum ditentukan. Kami dapat melakukan upgrade kapan saja begitu informasi tersedia. Jika Anda membutuhkan penawaran harga, silakan minta melalui halaman ini.
Apa saja opsi pembayaran yang tersedia?
Saat melakukan pembelian di bawah $1.000, seperti pada akun Gold atau Platinum, opsi pembayaran Anda hanya melalui kartu kredit atau PayPal (di negara-negara tertentu). Kami tidak menerima pesanan pembelian dalam hal ini.
Bagaimana cara mengetahui apakah akun saya telah ditingkatkan?
Jika Anda dapat membuat lebih dari 3 padlet, akun Anda telah ditingkatkan dari Neon. Jika perubahan tidak terlihat, coba log out dan log in kembali.
Saya tidak melihat opsi untuk menurunkan level akun saya / Tombol Downgrade berwarna abu-abu. Bagaimana cara membatalkan?
Jika tombol Downgrade berwarna abu-abu, ini berarti Anda berada di luar jendela pengembalian dana. Silakan hubungi dukungan Padlet dan kami akan membantu!

How did we do?

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)