All Categories
>
>
Meningkatkan atau menurunkan akun Padlet Anda
Meningkatkan atau menurunkan akun Padlet Anda
Updated 12/12/24
by
Rana Wilds
Padlet menawarkan paket langganan pribadi berbayar dan gratis. Neon gratis dan Platinum serta Gold berbayar. Anda dapat meningkatkan ke paket berbayar atau menurunkan paket kapan saja.
Tingkatkan paket Anda
Untuk meningkatkan paket Anda ke akun Tim/Kelas/Padlet untuk Sekolah - pilih dari yang berikut ini:
Ikuti langkah-langkah berikut untuk meningkatkan akun individu Anda:
Pilih nama akun Anda di sudut kanan atas layar dasbor dan pilih Pengaturan.
Selanjutnya, pilih Penagihan.
Pilih Upgrade di samping paket yang ingin Anda tingkatkan.
Tentukan apakah Anda ingin membayar bulanan atau tahunan.
Klik Lanjutkan.
Saat Anda meningkatkan ke paket berbayar, Anda akan diminta untuk memasukkan informasi pembayaran. Setelah dikonfirmasi, Anda akan memiliki akses ke semua fitur yang disediakan oleh akun yang di-upgrade.
Menurunkan/membatalkan langganan Anda
Ikuti langkah-langkah berikut untuk menurunkan versi akun Padlet Anda.
Pilih nama akun Anda di sudut kanan atas layar dasbor dan pilih Pengaturan.
Selanjutnya, pilih Penagihan.
Pilih Turunkan versi di samping paket yang ingin Anda turunkan.
Jika tombol Turunkan versi berwarna abu-abu, ini karena Anda berada di luar jendela pengembalian dana. Silakan hubungi dukungan Padlet dan kami akan membantu Anda!
Paket Neon hadir dengan batas 3 padlet. Jika Anda mencoba menurunkan versi dengan lebih dari 3 padlet di akun Anda, Anda tidak akan kehilangan akses ke padlet mana pun, tetapi padlet tersebut akan dibekukan. Anda tidak akan dapat membuat padlet baru kecuali Anda menempatkan beberapa padlet di folder Trashed atau berlangganan kembali.
Selain itu, Anda akan diminta untuk memutuskan apakah Anda ingin segera membatalkan atau menunggu hingga akhir siklus penagihan.
Pertanyaan Umum
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana untuk sisa paket saya jika saya menurunkan paket?
Untuk paket tahunan - kami menyediakan pengembalian dana prorata jika Anda membatalkan dalam waktu 90 hari. Untuk paket bulanan - kami memberikan pengembalian dana prorata untuk sisa siklus penagihan. Lihat kebijakan Pengembalian Dana untuk informasi lebih lanjut.
Apa yang terjadi pada padlets saya jika saya menurunkan paket?
Ketika Anda menurunkan paket, semua padlets yang telah Anda buat akan tersimpan di akun Anda. Jika padlets Anda melebihi batas paket, padlets Anda akan dibekukan dan pembuatan padlets akan dibatasi hingga Anda menempatkan padlets di folder Sampah atau berlangganan akun berbayar lagi.
Haruskah saya meng-upgrade ke Platinum atau Gold?
Perbedaan yang sangat penting adalah batas padlet dan ukuran unggahan file. Jika Anda menginginkan lebih dari 20 padlet di akun Anda atau Anda mengunggah file berukuran besar, Anda harus memilih Platinum.
Apakah Anda menerima transfer bank?
Kami menerima transfer bank untuk pesanan > $1.000. Informasi mengenai cara melakukan transfer bank akan tertera pada faktur Anda.
Apakah saya bisa membeli paket Platinum untuk orang lain?
Bisa. Silakan hubungi kami dengan informasi pemilik lisensi. Tidak masalah jika pengguna akhir belum ditentukan. Kami dapat meng-upgrade kapan saja segera setelah informasi tersedia. Jika Anda membutuhkan penawaran harga, silakan minta penawaran dari halaman ini.
Apa saja pilihan pembayaran saya?
Saat melakukan pembelian kurang dari $1.000, seperti pada akun Gold atau Platinum, satu-satunya pilihan pembayaran Anda adalah dengan kartu kredit atau PayPal (di negara tertentu). Kami tidak menerima pesanan pembelian dalam hal ini.
Bagaimana cara mengetahui apakah akun saya telah diupgrade?
Jika Anda dapat membuat lebih dari 3 padlet, akun Anda telah diupgrade dari Neon. Jika Anda tidak melihat perubahan yang tercermin, cobalah keluar dan masuk kembali.
Saya tidak melihat opsi untuk menurunkan versi akun saya / Tombol Turunkan versi berwarna abu-abu. Bagaimana cara membatalkannya?
Jika tombol Downgrade berwarna abu-abu, ini karena Anda berada di luar jendela pengembalian dana. Silakan hubungi dukungan Padlet dan kami akan membantu Anda!
Updated 12/12/24
by
Rana Wilds
