Tingkatkan atau turunkan tingkat akun Padlet Anda
Updated minggu lalu by Rana WildsPadlet menawarkan paket langganan pribadi berbayar dan gratis. Anda dapat meningkatkan atau menurunkan tingkat langganan akun Anda kapan saja!
Meningkatkan paket langganan
Meningkatkan paket individu
Ikuti langkah-langkah berikut untuk meningkatkan paket langganan pribadi Anda:
- Pilih ikon roda gigi Pengaturan di bagian atas dasbor Anda
- Pilih ruang kerja yang tepat dari bagian atas, lalu pilih Penagihan
- Pilih "Upgrade" di samping paket yang ingin Anda upgrade (misalnya, jika Anda ingin meng-upgrade ke langganan Platinum, pilih "Upgrade" di samping paket Platinum)
- Pilih untuk membayar bulanan atau tahunan, lalu klik Lanjutkan
Saat Anda meningkatkan ke paket berbayar, Anda akan diminta untuk memasukkan informasi pembayaran Anda. Setelah dikonfirmasi, Anda akan memiliki akses ke semua fitur yang disediakan oleh akun yang telah ditingkatkan.
Meningkatkan ke paket grup
Untuk meningkatkan paket Anda ke akun Team Gold, Classroom, atau Padlet for Schools - pilih salah satu dari berikut ini:
- Upgrade ke Team Gold
- Upgrade ke paket Classroom
- Upgrade ke Padlet for Schools - Ajukan penawaran di sini!
Menurunkan tingkat atau membatalkan langganan
Ikuti langkah-langkah berikut untuk menurunkan tingkat atau membatalkan akun Padlet Anda:
- Pilih ikon roda gigi Pengaturan di pojok kanan atas dasbor Anda
- Pilih ruang kerja yang tepat dari bagian atas, lalu pilih Penagihan
- Pilih "Downgrade" di samping paket yang ingin Anda turunkan (misalnya, jika Anda ingin beralih ke paket gratis, pilih "Downgrade" di samping paket Neon)
Jika tombol "Downgrade" Anda berwarna abu-abu, ini berarti Anda berada di luar jendela pengembalian dana. Silakan hubungi dukungan Padlet dan kami akan membantu!
Paket Neon memiliki batas 3 padlet. Jika Anda mencoba menurunkan paket dengan lebih dari 3 padlet di akun Anda, Anda tidak akan kehilangan akses ke padlet mana pun, tetapi padlet tersebut akan dibekukan. Anda tidak dapat membuat padlet baru kecuali Anda memindahkan beberapa padlet ke folder Sampah atau berlangganan kembali ke paket berbayar.
Selain itu, Anda akan diminta untuk memutuskan apakah ingin membatalkan langganan segera atau menunggu hingga akhir siklus penagihan.
Pertanyaan Umum
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana untuk sisa paket saya jika saya menurunkan paket?
Paket tahunan: Kami memberikan pengembalian dana secara proporsional jika Anda membatalkan dalam waktu 90 hari sejak pembelian. Paket
bulanan: Kami memberikan pengembalian dana secara proporsional untuk sisa siklus penagihan.
Lihat kebijakan Pengembalian Dana kami untuk informasi lebih lanjut.
bulanan: Kami memberikan pengembalian dana secara proporsional untuk sisa siklus penagihan.
Lihat kebijakan Pengembalian Dana kami untuk informasi lebih lanjut.
Apa yang terjadi pada padlet saya jika saya menurunkan paket?
Saat Anda menurunkan paket, semua padlet yang telah Anda buat akan disimpan di akun Anda. Jika padlet Anda melebihi batas paket, padlet Anda akan dibekukan dan pembuatan padlet baru akan dibatasi hingga Anda memindahkan padlet ke folder Sampah atau berlangganan akun berbayar lagi.
Apakah Anda menerima transfer bank?
Kami menerima transfer bank untuk pesanan > $1.000. Informasi mengenai cara melakukan transfer bank seharusnya tercantum di faktur Anda.
Bisakah saya membeli paket Platinum untuk orang lain?
Mungkin. Silakan hubungi kami dengan informasi pemilik lisensi. Tidak masalah jika pengguna akhir belum ditentukan. Kami dapat melakukan upgrade kapan saja segera setelah informasi tersedia. Jika Anda memerlukan penawaran harga, silakan ajukan permintaan dari halaman ini.
Apa saja opsi pembayaran saya?
Saat melakukan pembelian kurang dari $1.000, seperti halnya akun Platinum, satu-satunya opsi pembayaran Anda adalah dengan kartu kredit atau PayPal (di negara-negara tertentu). Kami tidak menerima pesanan pembelian dalam kasus ini.
Bagaimana cara mengetahui apakah akun saya telah ditingkatkan?
Jika Anda dapat membuat lebih dari 3 padlet, akun Anda telah ditingkatkan dari Neon. Jika Anda tidak melihat perubahan tersebut, coba logout dan login kembali.
Saya tidak melihat opsi untuk menurunkan level akun saya / Tombol Downgrade berwarna abu-abu. Bagaimana cara membatalkan?
Jika tombol Downgrade berwarna abu-abu, hal ini karena Anda berada di luar periode pengembalian dana. Silakan hubungi dukungan Padlet dan kami akan membantu!
