Tingkatkan atau turunkan paket akun Padlet Anda

Foto profil Rana WildsDiperbarui 22 jam yang lalu oleh Rana Wilds

Padlet menawarkan paket langganan pribadi berbayar dan gratis. Tingkatkan atau turunkan paket akun Anda kapan saja!

Meningkatkan paket akun

Meningkatkan paket individual

Ikuti langkah-langkah berikut untuk meningkatkan paket akun individual Anda:

  1. Pilih ikon roda gigi Pengaturan di bagian atas dasbor Anda
  1. Pilih ruang kerja yang benar dari bagian atas, lalu pilih Penagihan
  1. Pilih Tingkatkan di samping paket yang ingin Anda pilih (misalnya, jika ingin beralih ke langganan Platinum, pilih Tingkatkan di samping paket Platinum)
  2. Pilih pembayaran bulanan atau tahunan, lalu klik Lanjutkan

Saat meningkatkan ke paket berbayar, Anda akan diminta memasukkan informasi pembayaran. Setelah dikonfirmasi, Anda akan dapat mengakses semua fitur yang disediakan oleh akun dengan paket yang telah ditingkatkan.

Meningkatkan ke paket grup

Untuk meningkatkan paket ke akun Team Gold, Classroom, atau Padlet for Schools, pilih salah satu opsi berikut:

Ikuti langkah-langkah berikut untuk menurunkan paket atau membatalkan akun Padlet Anda:

  1. Pilih ikon roda gigi Pengaturan di pojok kanan atas dasbor Anda
  1. Pilih ruang kerja yang benar dari bagian atas, lalu pilih Penagihan
  2. Pilih Turunkan di samping paket yang ingin Anda pilih (misalnya, jika ingin beralih ke paket gratis, pilih Turunkan di samping paket Neon)
Jika tombol Turunkan Anda berwarna abu-abu, berarti masa pengajuan pengembalian dana telah berakhir. Silakan hubungi dukungan Padlet dan kami akan membantu!
Paket Neon memiliki batas 3 padlet. Jika Anda mencoba menurunkan paket saat memiliki lebih dari 3 padlet di akun, Anda tidak akan kehilangan akses ke padlet tersebut, tetapi padlet itu akan dibekukan. Anda tidak dapat membuat padlet baru kecuali Anda memindahkan beberapa padlet ke folder Sampah atau berlangganan kembali ke paket berbayar.

Selain itu, Anda akan diminta menentukan apakah ingin membatalkan segera atau menunggu hingga akhir siklus penagihan.

Anda juga dapat membatalkan dengan menghapus kartu tersimpan dari halaman Penagihan. Opsi ini tersedia untuk langganan pribadi, Tim, dan Classroom. Menghapus kartu akan menjadwalkan langganan Anda berakhir setelah masa langganan saat ini, dan Anda tetap memiliki akses hingga tanggal yang ditampilkan.

Pada paket Tim dan Classroom, beralih antara paket bulanan dan tahunan (atau dari Gold lama ke Gold) juga memerlukan metode pembayaran yang tersimpan. Jika opsi Beralih tidak tersedia, tambahkan kartu terlebih dahulu di halaman Penagihan.

Pertanyaan umum

Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana untuk sisa masa paket jika menurunkan paket?
Paket tahunan: Kami memberikan pengembalian dana prorata jika Anda membatalkan dalam waktu 90 hari sejak pembelian.

Paket bulanan: Kami memberikan pengembalian dana prorata untuk sisa siklus penagihan.

Lihat kebijakan pengembalian dana kami untuk informasi selengkapnya.
Apa yang terjadi pada padlet saya jika saya menurunkan paket?
Saat Anda menurunkan paket, semua padlet yang telah Anda buat akan tersimpan di akun. Jika jumlah padlet Anda melebihi batas paket, padlet Anda akan dibekukan dan pembuatan padlet baru akan dibatasi hingga Anda memindahkan padlet ke folder Sampah atau berlangganan kembali ke akun berbayar.
Apakah Anda menerima transfer bank?
Kami menerima transfer bank untuk pesanan > $1,000. Informasi mengenai cara melakukan transfer bank tercantum di faktur Anda.
Bisakah saya membeli paket Platinum untuk orang lain?
Mungkin. Hubungi kami dengan informasi pemilik lisensi. Tidak masalah jika pengguna akhir belum ditentukan. Kami dapat meningkatkan paket kapan saja setelah informasinya tersedia. Jika Anda memerlukan penawaran harga, silakan ajukan permintaan melalui halaman ini.
Apa saja opsi pembayaran saya?
Untuk pembelian di bawah $1,000, seperti akun Platinum, satu-satunya opsi pembayaran adalah kartu kredit atau PayPal (di negara tertentu). Dalam hal ini, kami tidak menerima pesanan pembelian.
Bagaimana cara mengetahui apakah paket akun saya telah ditingkatkan?
Jika Anda dapat membuat lebih dari 3 padlet, berarti paket akun Anda telah ditingkatkan dari Neon. Jika perubahan belum terlihat, coba keluar lalu masuk kembali.
Saya tidak melihat opsi untuk menurunkan paket akun / Tombol Turunkan berwarna abu-abu. Bagaimana cara membatalkannya?
Jika tombol Turunkan berwarna abu-abu, berarti masa pengajuan pengembalian dana telah berakhir. Silakan hubungi dukungan Padlet dan kami akan membantu!

Apakah artikel ini bermanfaat?

Artikel terkait