Apa yang terjadi jika saya membatalkan langganan Padlet saya?

Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja. Silakan baca kebijakan pengembalian dana kami di sini.

Bagaimana dengan padlet saya? Apakah saya bisa menyimpannya?

Platinum

Saat Anda menurunkan paket langganan, Anda dapat terus menggunakan paket Neon secara gratis. Semua padlet yang Anda buat sebagai pengguna berbayar akan disimpan di akun Anda. Jika jumlah padlet Anda melebihi batas paket gratis, padlet Anda akan dibekukan dan pembuatan padlet baru mungkin dibatasi hingga Anda menghapus padlet — atau berlangganan paket berbayar lagi.

Jika Anda telah mengunggah file di akun berbayar Anda yang melebihi batas paket Neon/gratis, Anda tetap dapat menyimpan file-file tersebut. Misalnya, jika Anda berlangganan paket Platinum dan mengunggah file berukuran 500MB, Anda tetap dapat menyimpan file tersebut di padlet Anda setelah membatalkan langganan -- meskipun batas unggahan pada paket Neon adalah 20MB per file.

Tim dan Kelas

Saat Anda menurunkan paket, Anda dapat terus menggunakan paket Tim atau Kelas, namun Anda tidak akan dapat membuat padlet tambahan. Semua padlet yang telah Anda buat sebagai pengguna berbayar disimpan di akun Anda. Jika Anda ingin membuat lebih banyak padlet daripada yang saat ini ada di akun Anda, Anda harus berlangganan kembali ke paket Tim atau Kelas berbayar.

Jika Anda telah mengunggah file di akun berbayar Anda, file tersebut tidak akan terpengaruh saat Anda menurunkan paket dan Anda tetap dapat menyimpan dan/atau melihat file-file tersebut.

Padlet untuk Sekolah

Akses akan ditutup setelah akun kedaluwarsa. Ada beberapa cara untuk menyimpan pekerjaan sebelum langganan ditutup:

1. Ekspor padlet ke format lain seperti PDF, Excel, dll.

2. Minta agar padlet Anda dipindahkan ke akun gratis Anda melalui formulir Hubungi Kami. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang apa yang diperlukan untuk menyimpan/memindahkan padlet Anda dari akun Padlet for Schools di sini!