Apa yang terjadi jika saya membatalkan langganan Padlet saya?
Updated 3/3/26
by
Nadiah Jamal
Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja. Silakan baca kebijakan pengembalian dana kami di sini.
Bagaimana dengan padlets saya? Apakah saya bisa menyimpannya?
Gold dan Platinum
Saat Anda menurunkan langganan, Anda dapat terus menggunakan Neon Plan secara gratis. Semua padlet yang Anda buat sebagai pengguna berbayar disimpan di akun Anda. Jika padlet Anda melebihi batas rencana gratis, padlet Anda akan dibekukan dan pembuatan padlet baru mungkin dibatasi hingga Anda menghapus padlet — atau berlangganan kembali ke rencana berbayar.
Jika Anda telah mengunggah file di akun berbayar Anda yang melebihi batas Neon/rencana gratis, Anda tetap dapat menyimpan file-file tersebut. Misalnya, jika Anda berlangganan rencana Gold dan mengunggah file berukuran 100MB, Anda tetap dapat menyimpan file tersebut di padlet Anda setelah membatalkan langganan — meskipun batas unggahan di rencana Neon adalah 20MB per file.
Tim dan Kelas
Saat Anda menurunkan langganan, Anda masih dapat menggunakan paket Tim atau Kelas, namun Anda tidak dapat membuat padlet tambahan. Semua padlet yang telah Anda buat sebagai pengguna berbayar disimpan di akun Anda. Jika Anda ingin membuat lebih banyak padlet daripada yang saat ini ada di akun Anda, Anda harus berlangganan kembali ke paket Tim atau Kelas berbayar.
Jika Anda telah mengunggah file di akun berbayar Anda, file-file tersebut tidak akan terpengaruh saat Anda menurunkan paket dan Anda masih dapat menyimpan dan/atau melihat file-file tersebut.
Padlet untuk Sekolah
Akses akan ditutup setelah akun kadaluwarsa. Ada beberapa cara untuk menyimpan pekerjaan sebelum langganan ditutup:
1. Ekspor padlet ke format lain seperti PDF, Excel, dll.
2. Ajukan permintaan untuk memindahkan padlet Anda ke akun gratis melalui formulir Hubungi Kami. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang persyaratan untuk menyimpan/memindahkan padlet Anda dari akun Padlet for Schools di sini!
