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Supprimer un compte Padlet

Photo de profil de Rana WildsMis à jour la semaine dernière par Rana Wilds

C'est toujours triste de voir un utilisateur de Padlet partir, mais si c'est votre décision, nous voulons vous faciliter la tâche autant que possible.

Supprimez-vous votre compte parce que vous disposez d'un abonnement Platinum et que vous souhaitez ne plus payer ? Optez plutôt pour un passage au forfait Neon afin de conserver vos padlets. Rendez-vous simplement sur votre page de facturation et cliquez sur « Downgrade » à côté du niveau Neon.

Web

  1. Pour supprimer votre compte Padlet, connectez-vous et cliquez sur l'icône en forme de roue dentée « Paramètres » dans le coin supérieur droit de votre tableau de bord.
  1. Sélectionnez le compte/l'espace de travail que vous souhaitez supprimer en haut de la page.
  2. Cliquez sur « Supprimer le compte ».
  1. À côté de « Connectez-vous pour vérifier votre compte », cliquez sur « Se connecter ».

La suppression de votre compte entraîne également l'annulation de tout abonnement payant associé à l'adresse e-mail connectée. Veuillez compter 2 à 3 jours pour que le remboursement apparaisse sur votre relevé.

Mobile

  1. Appuyez sur le bouton représentant trois points (Plus (...) en bas à droite de l'écran de l'application.
  2. Appuyez sur Paramètres, puis sur Supprimer le compte.
  1. Lorsque vous y êtes invité, connectez-vous pour vérifier votre compte.
Vous avez changé d'avis ? Super ! C'est une excellente nouvelle ! Cependant, nous ne pouvons conserver votre compte que pendant une durée limitée. Veuillez nous contacter dans les 14 jours et nous pourrons restaurer votre compte pour vous.

Si ce délai est dépassé, votre compte aura malheureusement été définitivement supprimé de notre système et ne pourra plus être récupéré.

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