Options de paiement
Nous acceptons uniquement certains modes de paiement, selon votre type d’abonnement et votre lieu de résidence. Consultez ci-dessous les options qui s’offrent à vous.
Mode de paiement | Abonnements inférieurs à 1 000 USD (ou l’équivalent dans la devise locale) | Abonnements supérieurs à 1 000 USD (ou l’équivalent dans la devise locale) |
Carte de crédit | ✅ | ✅ |
PayPal* | ✅ | ✅ |
Virement bancaire | | ✅ |
Bon de commande | | ✅ |
Chèque | | ✅ |
Naver Pay* | ✅ | ✅ |
Kakao Pay* | ✅ | ✅ |
Alipay* | ✅ | ✅ |
Certains modes de paiement peuvent ne pas être disponibles dans certaines régions.
Coordonnées bancaires pour les virements
Le virement bancaire est un mode de paiement accepté si le montant de l’abonnement dépasse 1 000 USD (ou l’équivalent dans la devise locale). Pour effectuer votre virement, vous pouvez accéder à nos coordonnées bancaires ici.
Veuillez indiquer le numéro de votre facture avec votre paiement. Cela nous permettra de l’affecter au bon compte aussi rapidement que possible.
Documents d’achat
Tous les documents relatifs aux ventes, notamment notre formulaire W-9, les informations sur le fournisseur et la lettre de fournisseur exclusif, peuvent être téléchargés ici.
FAQ
Comment modifier mon adresse de facturation ?
Tout d’abord, accédez à votre
page de facturation. Dans la section
« Informations de paiement », vous trouverez votre adresse de facturation. Cliquez sur
Mettre à jour pour modifier les informations. Une fois terminé, cliquez sur
Enregistrer ! Les propriétaires de Padlet for Schools peuvent modifier l’adresse de facturation de la même manière.
Remarque : cette modification s’appliquera uniquement aux
futures factures et reçus. Pour modifier l’adresse figurant sur une facture ou un reçu créé avant la mise à jour,
contactez l’assistance Padlet !Comment supprimer ma carte enregistrée ?
Vous pouvez supprimer vous-même une carte enregistrée depuis votre
page de facturation. Cette option est disponible pour les abonnements personnels, Équipe et salle de classe. La suppression de votre carte programmera la fin de votre abonnement à la fin de la période en cours. Vous conserverez donc un accès complet jusqu’à la date indiquée. Si vous ajoutez une nouvelle carte ultérieurement, nous vous demanderons si vous souhaitez reprendre votre abonnement ou maintenir son annulation. Avec les abonnements Équipe et salle de classe, vous ne pourrez pas modifier le nombre de sièges payants, les rôles, les licences, les liens d’invitation payants ni votre abonnement tant qu’un mode de paiement n’aura pas été ajouté à nouveau. Les propriétaires de Padlet for Schools peuvent ajouter ou modifier une carte, mais ne peuvent pas la supprimer pour le moment. Les propriétaires de compte peuvent contacter l’assistance clientèle ou leur gestionnaire de compte pour obtenir de l’aide.
Pour consulter les instructions détaillées, voir
Comment modifier, ajouter ou supprimer ma carte de crédit ?Pourquoi des taxes figurent-elles sur ma facture alors qu’il n’y en avait pas auparavant ?
Abonnements Team Gold et Padlet for Schools : des taxes seront ajoutées au prix de base de ces abonnements. Si votre organisation est exonérée de taxes, veuillez nous fournir un numéro de TVA valide ou un certificat d’exonération fiscale afin que nous puissions ajuster la facture en conséquence.
Abonnements personnels (Platinum) et abonnements salle de classe : les taxes sont déjà comprises dans le prix. Aucune taxe supplémentaire ne sera ajoutée.
Mis à jour il y a 20 heures par Rana Wilds