Peruuta tilaukseni
Aktualizované 10 tuntia sitten používateľom Rana WildsVoi ei! Olemme todella pahoillamme, että olet päättänyt lähteä, ja surullisia siitä, että lähdet. Ymmärrämme, että asiat muuttuvat, ja olemme täällä, kun olet valmis liittymään joukkoomme uudelleen! Siihen asti voit peruuttaa tilauksesi seuraavasti:
- Ensimmäinen vaihe on siirtyä Laskutus-sivulle.
Napsauta hallintapaneelin oikeassa yläkulmassa olevaa asetusrataskuvaketta > valitse oikea työtila (ylhäältä) > napsauta Laskutus > valitse Alenna-vaihtoehto sen tason vierestä, johon haluat alentaa tilauksesi.
- Seuraavalla sivulla sinua pyydetään valitsemaan peruutuksen päivämäärä. Voit valita, haluatko jatkaa nykyisen tilauskauden loppuun asti vai peruuttaa tilauksen välittömästi.
Vuositilaukset: Jos peruutus tapahtuu 90 päivän kuluessa ostopäivästä, käyttämätön osuus hyvitetään.
Kuukausitilaukset: Käyttämättömästä osuudesta laskutuskaudesta maksetaan suhteutettu hyvitys.
Lue lisää hyvityskäytännöstä.
- Viimeinen vaihe on klikata Vahvista, jotta alennus vahvistetaan.
Peruuta poistamalla tallennettu korttisi
Voit peruuttaa tilauksen myös poistamalla tallennetun korttisi Laskutus-sivulta. Tämä vaihtoehto on käytettävissä henkilökohtaisissa, Team- ja Classroom-tilauksissa. Kortin poistaminen asettaa tilauksesi päättymään nykyisen tilauskauden jälkeen, ja sinulla on käyttöoikeus näytettyyn päivämäärään asti. Jos lisäät myöhemmin uuden kortin, kysymme, haluatko jatkaa tilaustasi vai pitääkö peruutus voimassa.
Jos sinulla on ongelmia, siirry yhteydenottolomakkeellemme ja lähetä meille viesti, johon olet lisännyt tunnisteen ”Laskutus”.
