Peruuta tilaukseni
Voi ei! Me inhoamme sitä, että lähdet, ja olemme surullisia nähdessämme sinun lähtevän. Ymmärrämme, että asiat muuttuvat, ja olemme täällä, kun olet valmis liittymään meihin uudelleen! Siihen asti vaiheet tilauksesi peruuttamiseksi on lueteltu alla:
- Ensimmäinen askel on siirtyä laskutussivullesi. Napsauta tilisi nimeä kojelautasi oikeassa yläkulmassa > Asetukset > Laskutus > Downgrade.
![](https://files.helpdocs.io/xxifo1al2f/articles/tb2cosx1as/1699757891853/xnapper-2023-11-11-21-59-09.png)
- Seuraavalla sivulla sinua pyydetään valitsemaan peruutuspäivä. Voit valita nykyisen kauden loppuun tai peruuttaa heti.
Palautukset: Jos peruutat ennen tilauksen päättymispäivää - käyttämättä jäänyt osuus palautetaan. (Tämä pätee, kun peruutat vuositilauksen ensimmäisten 90 päivän aikana ja milloin tahansa kuukausitilauksen). Lue lisää hyvityskäytännöistä.
- Viimeinen vaihe on klikata Vahvista viimeistelläksesi alennuksen.
Jos sinulla on ongelmia, siirry yhteydenottolomakkeellemme ja lähetä meille viesti, jossa on tunniste "Laskutus".
UKK
Mitä padleteilleni tapahtuu, jos downgrade tapahtuu?
Kun downgrade tehdään, kaikki luomasi padletit tallennetaan tilillesi. Jos padletit ylittävät suunnitelman rajoitukset, padletit jäädytetään ja uusien padlettien luominen on rajoitettua, kunnes laitat padletit Roskakoriin-kansioon tai tilaat uudelleen maksullisen tilin.