Mitä tapahtuu, kun Padlet for Schools -tilini jäädytetään?
Olet kirjautunut Padlet for Schools -tilillesi, mutta yhtäkkiä et voi enää muokata padlettejasi tai luoda uusia. Mitä tapahtui? Miten se korjataan?
Jos Padlet for Schools -tilisi on jäädytetty, tilisi on todennäköisesti erääntynyt maksettavaksi. Kun maksua ei ole suoritettu 60 päivän ajan, tilaus peruutetaan.
Miten voin korjata tämän?
Padlet tilisi on jäädytetty, kunnes jatkotoimenpiteisiin ryhdytään. Vaihtoehdot padlettien käytön palauttamiseksi ovat alla:
Owners
Maksa jäljellä oleva saldo
Tilin omistaja voi maksaa saldon lähettämällä sähköpostia Memberships Teamille osoitteeseen: [email protected].
Kun omistaja on ottanut yhteyttä Memberships Teamiin ja olemme laatineet suunnitelman, voimme poistaa tilin jäädytyksen maksun käsittelyn ajaksi.
Opettajat ja opiskelijat
Ota yhteyttä omistajaan
Ota yhteyttä Padlet for Schools -tilin omistajaan tiedustellaksesi padlettisi tilaa.
Siirrä padletit
Voit siirtää padletit yksittäiselle tilille. Tarvitsemme kuitenkin ensin Padlet for Schools -tilin omistajan hyväksynnän.
Lähetä tätä varten sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja kirjoita viestiketjuun tilisi omistaja. Ilmoita myös sähköpostiosoite, joka liittyy Padlet-tiliin, jolle haluat siirtää padletit.
Jos siirrät padletit ja olet ylittänyt suunnitelmasi kiintiörajan, padletit jäädytetään. Sinun on joko heitettävä padletit roskiin saadaksesi kiintiösi pienemmäksi tai päivitettävä korkeampaan tilaustasoon.