Päivitä tai vähennä Padlet-tiliäsi

Padlet tarjoaa maksullisia ja maksuttomia henkilökohtaisia tilauksia. Valitse ilmainen Neon-tili tai päivitä Gold- tai Platinum-tilaukseen. Voit päivittää tai alentaa tiliäsi milloin tahansa!

Tilin päivittäminen

Henkilökohtaisen paketin päivittäminen

Seuraa näitä ohjeita päivittääksesi henkilökohtaisen tilisi:

  1. Valitse kojelaudan yläosassa oleva Asetukset-kuvake .
  1. Valitse oikea työtila yläreunasta ja valitse sitten Laskutus.
  1. Valitse Päivitä sen suunnitelman vierestä, johon haluat päivittää (jos esimerkiksi haluat päivittää Platinum-tilaukseen, valitse Päivitä Platinum-suunnitelman vierestä ).
  1. Valitse kuukausi- tai vuosimaksu ja valitse Jatka

Kun päivität maksulliseen suunnitelmaan, sinua pyydetään syöttämään maksutietosi. Kun maksu on vahvistettu, saat käyttöösi kaikki päivitetyn tilisi tarjoamat ominaisuudet.

Ryhmäsuunnitelmaan päivittäminen

Jos haluat päivittää suunnitelmasi Team Gold-, Classroom- tai Padlet for Schools -tiliksi, valitse seuraavista vaihtoehdoista:

Tilauksen alentaminen tai peruuttaminen

Seuraa näitä ohjeita, kun haluat alentaa tai peruuttaa Padlet-tilisi:

  1. Valitse kojelaudan oikeassa yläkulmassa oleva Asetukset-kuvake.
  1. Valitse oikea työtila yläreunasta ja valitse sitten Laskutus.
  1. Valitse Downgrade sen paketin vierestä, johon haluat downgreidata (eli jos haluat downgreidata ilmaiseen pakettiin, valitse Downgrade Neon-paketin vierestä ).
Jos Downgrade-painike on harmaana, se johtuu siitä, että olet palautusikkunan ulkopuolella. Ota yhteyttä Padlet-tukeen, niin voimme auttaa!
Neon-suunnitelmassa on 3 Padlet-rajoitus. Jos yrität downgradea, kun tililläsi on enemmän kuin 3 padletia, et menetä pääsyä mihinkään padleteistasi, mutta ne jäädytetään. Et voi luoda uusia padletteja, ellet aseta joitakin niistä roskakoriin tai tilaa uudelleen maksullista suunnitelmaa.

Lisäksi sinua pyydetään päättämään, haluatko peruuttaa tilauksen välittömästi vai haluatko odottaa laskutusjakson loppuun.

Usein kysytyt kysymykset

Saanko hyvityksen suunnitelmani jäljellä olevasta ajasta, jos alennan luokitusta?
Vuotuiset suunnitelmat:

Kuukausisuunnitelmat: Tarjoamme suhteutettuja hyvityksiä laskutusjakson jäljellä olevasta ajasta.

Katso lisätietoja palautuskäytännöstämme.
Mitä padleteilleni tapahtuu, jos siirryn alaspäin?
Kun alennat palvelua, kaikki luomasi padletit tallennetaan tilillesi. Jos padletit ylittävät suunnitelman rajoitukset, padletit jäädytetään ja uusien padlettien luominen on rajoitettua, kunnes laitat padletit Roskakoriin-kansioon tai tilaat uudelleen maksullisen tilin.
Pitäisikö minun päivittää Platinaan tai Kultaan?
Ratkaisevia eroja ovat padlet-rajoitus ja tiedostojen latauskoko. Jos haluat tilillesi yli 20 padletia tai lataat suuria tiedostoja, sinun kannattaa valita Platinum. Katso suunnitelmatyypit ja rajoitukset täältä!
Hyväksyttekö pankkisiirtoja?
Hyväksymme pankkisiirrot tilauksissa, jotka ovat yli 1000 dollaria. Pankkisiirron suorittamista koskevat tiedot löytyvät laskustasi.
Voinko ostaa Platinum-paketin jollekin toiselle?
Mahdollisesti. Ota meihin yhteyttä ja ilmoita lisenssin omistajan tiedot. Ei haittaa, jos loppukäyttäjää ei ole vielä määritelty. Voimme päivittää milloin tahansa heti, kun tiedot ovat saatavilla. Jos tarvitset tarjouksen, pyydä sellainen tältä sivulta.
Mitkä ovat maksuvaihtoehtoni?
Kun teet alle 1 000 dollarin ostoksen, kuten Gold- tai Platinum-tilillä, ainoa maksuvaihtoehtosi on luottokortti tai PayPal (tietyissä maissa). Tässä tapauksessa emme hyväksy ostotilauksia.
Mistä tiedän, onko tilini päivitetty?
Jos pystyt tekemään yli 3 padletia, tilisi on päivitetty Neonista. Jos muutokset eivät näy, kokeile kirjautua ulos ja kirjaudu uudelleen sisään.
En näe mahdollisuutta tilini päivittämiseen alaspäin / Alaspäin-painike on harmaana. Miten voin peruuttaa?
Jos Downgrade-painike on harmaana, se johtuu siitä, että olet palautusikkunan ulkopuolella. Ota yhteyttä Padlet-tukeen, niin voimme auttaa!


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)