Welcome to the new Padlet.help! Don't worry, it's still us. Just reimagined with a cosmic twist.

Padleti tagastamistingimused

Photo de profil de Rana WildsMis à jour eelmine nädal par Rana Wilds

Meie arvates on tagasimaksed tõesti toredad! Soovime pakkuda sulle oma tellimuse osas võimalikult palju vabadust ja paindlikkust. Tellimuse vahetamine on meie juures alati lihtne ning pakume proportsionaalseid tagasimakseid mitmesugustel juhtudel:

Platinum-tellimused

Kui teil on kuupakett: kui otsustate Platinum-tellimuse asendada tasuta Neon-variandiga, saadetakse teile automaatselt proportsionaalne tagasimakse tellimuse järelejäänud kehtivusaja eest teie viimati kasutatud makseviisi kaudu.

Kui teil on aastane pakett: Pakume proportsionaalset tagasimakset, kui otsustate paketti alandada 90 päeva jooksul pärast tellimuse ostmist.

Võimalus versiooni alandamiseks asub teie arvelduslehel. Lihtsalt klõpsake „Alanda versiooni”, et minna üle Neon-versioonile. Tagasimakse teie praeguse plaani järelejäänud aja eest peaks laekuma 2–3 tööpäeva jooksul.

Kui „Alamtasemele ülemineku” valik ei ole saadaval, tähendab see, et teie tellimus on väljaspool proportsionaalse tagasimakse lubatud ajavahemikku. Siiski saate alamtasemele üle minna oma makseperioodi lõpus. Kui valite selle võimaluse, säilitate oma tellimuse ja kõik premium-eelised arveldusperioodi lõpuni, kuid tagasimakset ei tehta.

Padlet ei pruugi suuta töödelda tagasimakseid, mis on tehtud kolmandate osapoolte rakenduste poodide kaudu Apple'i või Google Play kaudu. Kehtivad Apple'i ja Google'i tagasimaksepoliitika. Palun võtke ühendust Apple'i või Google Play klienditoega, et taotleda tagasimakset.

Team Gold

Kui teil on kuupakett: kui otsustate alandada Team Goldi tellimuse tasuta variandiks, saadetakse teile automaatselt proportsionaalne tagasimakse tellimuse järelejäänud kehtivusaja eest teie viimati kasutatud makseviisi kaudu.

Kui teil on aastane pakett: Pakume proportsionaalset tagasimakset, kui otsustate paketi alandada 90 päeva jooksul pärast tellimuse ostmist.

Olge ettevaatlik, kui lisate liikmeid oma meeskonda. Teilt võetakse tasu kõigi meeskonna omanike, administraatorite ja loojate eest. Et lisada liikmeid ilma tasu maksmata, lisage nad kindlasti kaastöötajatena. Lugege siit lisateavet Team Goldi kontode kohta.

Klassiruum

Classroomi 30-päevane prooviversioon: kui otsustate enne 30-päevase prooviversiooni lõppu üle minna tasulisele versioonile, lisatakse teie kontole proportsionaalsed krediidid tagasimakse asemel. Neid „reklaamikrediite” kasutatakse automaatselt Classroomi konto tulevaste maksete katteks.

Classroomi tellimus: Classroomi pakette saab tühistada ainult perioodi lõpus. Selle paketi puhul ei ole proportsionaalseid tagasimakseid võimalik saada.

Padlet koolidele

Padlet for Schools klientidele on tagasimaksed saadaval esimese 30 päeva jooksul pärast tellimuse ostmist. Kui soovite oma tellimuse pärast seda perioodi tühistada, jõustub tühistamine teie praeguse arveldustsükli lõpus ja teie makse ei kuulu tagasimaksmisele.

Palun võtke ühendust meie tugiteenistusega, kui teil tekib probleeme tellimuse madalamale tasemele alandamisel.

KKK

Mul on Teams-kontol sooduskrediiti. Kas ma saan seda kasutada mõne teise paketi eest?
Kahjuks mitte. Meie arveldusplatvorm lubab reklaamikrediiti kasutada ainult sama tüüpi paketi tulevaste tehingute puhul.
Minu arveldusseadetes ei ole valikut oma konto alandamiseks / Nupp „Alanda” on halliks muudetud – kuidas saan tühistada?
Kui te ei näe alandamise nuppu või see on halliks muudetud, on see seetõttu, et olete väljaspool tagastamisperioodi. Palun võtke ühendust Padleti klienditoega ja me saame teid aidata!

Cet article vous a-t-il été utile ?

Articles connexes