Miks on minu konto külmutatud?
Updated 3/3/26
by
Rana Wilds
Alates 1. veebruarist 2024 rakendame mõningaid muudatusi selle osas, kuidas käsitleme kontosid, mis ületavad oma padleti kvoote.
Kuidas see toimib
Kui olete hiljuti oma tellimust alandanud (madalamale tasemele või tasuta kontole), võib teil olla loodud rohkem padleteid, kui uuele tasemele on lubatud. Sellisel juhul anname teile seitse päeva aega, et vähendada padletite arvu uue padletite kvoodini (või alla selle). Seitsme päeva möödudes külmutatakse kõik teie padletid automaatselt. Külmutatud padletid on endiselt kättesaadavad, kuid ainult lugemisrežiimis. Neid ei saa mingil viisil muuta.
Padletite külmutamise tühistamiseks peate vähendama padletite arvu kvoodile vastavaks (või alla selle), paigutades olemasolevad padletid prügikasti kausta või tellides ühe meie tasulistest pakettidest.
