Miks on minu konto külmutatud?
Alates 1. veebruarist 2024 rakendame mõningaid muudatusi selles, kuidas me käitleme kontosid, mis on ületanud oma padlet-kvoodid.
Kuidas see toimib
Kui teil oli varem tasuline tasand ja seejärel langetasite tasandit madalamale, võib teil olla rohkem padlette loodud, kui teie uus tasand lubab. Sellisel juhul anname teile seitse päeva aega, et vähendada oma padletite arvu nii, et see oleks teie uue padletite kvoodi piires või sellest väiksem. Pärast seitsme päeva möödumist külmutatakse automaatselt kõik teie padletid. Külmutatud padletid on endiselt kättesaadavad ja neid saab lugeda, kuid neid ei saa kuidagi muuta.
Padletite külmutamise tühistamiseks vähendage oma padletite arvu kvoodile või alla selle, paigutades olemasolevad padletid oma Trashed-kausta või tellides ühe meie tasulise paketi.
