Mis juhtub, kui minu Padlet for Schools konto on külmutatud?

Olete sisse loginud oma Padlet for Schools kontole ja äkki ei saa enam oma padleteid muuta ega uusi luua. Mis juhtus? Kuidas seda parandada?

Kui teie Padlet for Schools konto on külmutatud, on tõenäoliselt maksetähtaeg möödas. Kui 60 päeva jooksul makset ei tehta, tühistatakse tellimus.

Kuidas seda parandada?

Teie padletid jäävad külmutatud seisundisse, kuni võetakse edasised meetmed. Allpool on toodud võimalused, kuidas oma padletitele juurdepääsu taastada:

Omanikud ja administraatorid

Uuendage oma prooviperioodi/maksa oma maksmata arve.

Konto omanik võib saata meie liikmeskonna meeskonnale e-kirja aadressil: [email protected] või broneerida meie meeskonnaga demo selle lingi kaudu.

Kui omanik võtab ühendust meie liikmeskonna meeskonnaga ja meil on plaan paigas, saame konto külmutuse tühistada, kuni makse on töötlemisel.

Õpetajad ja õpilased

Võtke ühendust oma administraatoritega

Võtke ühendust Padlet for Schools konto omanikuga, et küsida staatuse kohta. Kui oleme omanikuga ühendust võtnud ja plaani paika pannud, saate jätkata padletite kasutamist oma School konto raames.

Padletite ülekandmine

Võite oma padletid üle kanda oma isiklikule kontole. Klõpsake oma konto nime/avatari peal oma töölauda ülemises paremas nurgas ja näete võimalust oma padletid üle kanda. Kui klõpsate „Kanna minu padletid üle”, logite sisse oma isiklikule kontole, valite, millisesse töökeskkonda soovite padletid üle kanda, ja klõpsate „Kanna padletid üle”. Kui see on tehtud, on kõik teie kooli padletid teie isiklikul kontol, kus saate neid edasi kasutada.

Kui kannate oma padletid üle ja ületate oma plaani tüübi kvoodi piiri, jäävad teie padletid külmutatuks. Peate kas padletid prügikasti viskama, et jääda kvoodi piiresse, või uuendama oma tellimuse kõrgemale tasemele.