Mis juhtub, kui minu Padlet for Schools konto on külmutatud?

Olete sisse loginud oma Padlet for Schools kontole ja äkki ei saa te enam oma padletite redigeerimist ega uute loomist. Mis juhtus? Kuidas seda parandada?

Kui teie Padlet for Schools'i konto on külmutatud, on konto tõenäoliselt maksetähtaega ületanud. Pärast 60 päeva maksmata jätmist tühistatakse tellimus.

Kuidas seda parandada?

Teie Padlet on külmutatud olekus, kuni edasiste meetmete võtmiseni. Allpool on esitatud võimalused oma padletitele juurdepääsu taastamiseks:

Omanikud ja administraatorid

Uuendage oma prooviperioodi / tasuge tasumata arve.

Konto omanik võib saata e-kirja meie liikmeskonna meeskonnale aadressil: [email protected], või võite broneerida meie meeskonnaga demo selle lingi kaudu.

Kui omanik võtab ühendust meie Memberships Teamiga ja meil on plaan paika pandud, saame konto makse töötlemise ajaks vabastada.

Õpetajad ja õpilased

Võtke ühendust oma administraatoritega

Võtke ühendust Padlet for Schools konto omanikuga, et küsida oma Padlet for Schools konto staatuse kohta. Kui teie Kooli konto on tasutud, saate jätkata Padletite kasutamist Kooli oma konto raames.

Viige oma padletid üle

Te saate oma padletid oma individuaalsele kontole üle kanda. Klõpsake oma konto avataril ja te näete padletite ülekandmise võimalust. Kui te klõpsate nupule transfer my padlets, logite sisse oma isiklikule kontole, valite, millisesse tööruumi soovite padletid üle kanda, ja vajutate seejärel nupule transfer padlets. Kui see on lõpetatud, on kõik teie kooli padletid teie isiklikul kontol, et saaksite neid edasi kasutada.

Kui te kannate oma padletid üle ja olete oma plaanitüübi kvoodilimiidi ületanud, jäävad teie padletid külmutatuks. Sa pead kas prügikasti padletid, et saada alla oma kvoodi või uuendada kõrgemale liitumistasandile.