Mis juhtub, kui minu Padlet for Schools konto on külmutatud?

Olete sisse loginud oma Padlet for Schools kontole ja äkki ei saa te enam oma padletite redigeerimist ega uute loomist. Mis juhtus? Kuidas seda parandada?

Kui teie Padlet for Schools'i konto on külmutatud, on konto tõenäoliselt maksetähtaega ületanud. Pärast 60 päeva maksmata jätmist tühistatakse tellimus.

Kuidas seda parandada?

Teie Padlet on külmutatud olekus, kuni edasiste meetmete võtmiseni. Allpool on esitatud võimalused oma padletitele juurdepääsu taastamiseks:

Omanikud ja administraatorid

Uuendage oma prooviperioodi / tasuge tasumata arve.

Konto omanik võib saata e-kirja meie liikmeskonna meeskonnale aadressil: [email protected], või võite broneerida meie meeskonnaga demo selle lingi kaudu.

Kui omanik võtab ühendust meie Memberships Teamiga ja meil on plaan paika pandud, saame konto makse töötlemise ajaks vabastada.

Õpetajad ja õpilased

Võtke ühendust oma administraatoritega

Võtke ühendust Padlet for Schools konto omanikuga, et küsida staatuse kohta. Kui oleme omanikuga ühendust võtnud ja plaan on paika pandud, saate jätkata Padletite kasutamist oma School'i kontol.

Viige oma padletid üle

Te saate oma padletid oma individuaalsele kontole üle kanda. Klõpsake oma armatuurlaua paremas ülanurgas oma konto nimele/avatarile ja te näete oma padletite ülekandmise võimalust. Kui klõpsate nupule Transfer my padlets, logite sisse oma isiklikule kontole, valite, millisesse tööruumi soovite padletid üle kanda, ja seejärel klõpsate nupule Transfer padlets. Kui see on lõpetatud, on kõik teie kooli padletid teie isiklikul kontol, et saaksite neid edasi kasutada.

Kui te kannate oma padletid üle ja olete oma plaanitüübi kvoodilimiidi ületanud, jäävad teie padletid külmutatuks. Sa pead kas prügikasti padletid, et saada alla oma kvoodi või uuendada kõrgemale liitumistasandile.