¿Cómo puedo cambiar, añadir o eliminar mi tarjeta de crédito?

Accede a tu página de facturación

Para añadir, modificar o eliminar tu tarjeta guardada, ve a la página de facturación.

1. Inicia sesión en tu cuenta de Padlet.
2. Haz clic en el icono con forma de rueda dentada situado junto a tu avatar; se abrirá la página de «Configuración».

1. Selecciona «Facturación» en la barra lateral de la página de «Configuración» de tu cuenta.

Desde la página de facturación puedes gestionar, modificar o consultar la información de tu tarjeta de crédito.

Cambiar tu tarjeta

Si tienes una tarjeta registrada y quieres cambiarla, verás un botón que dice «Cambiar tarjeta». Selecciona esta opción y añade los datos de tu nueva tarjeta.

Añadir una tarjeta

Si aún no tienes ninguna tarjeta registrada, verás un botón que dice «Añadir tarjeta». Selecciona esta opción y añade tu tarjeta.

Si sigues teniendo dificultades para pagar con tarjeta, ponte en contacto con nosotros y te enviaremos por correo electrónico un enlace de pago.

Eliminar tu tarjeta

Si tienes una tarjeta registrada y quieres eliminarla, selecciona «Eliminar tarjeta» junto a tu método de pago en la sección «Información de pago» de tu página de facturación. Esta opción está disponible para las suscripciones personales, de equipo y de aula.

Al eliminar tu tarjeta, se programará el fin de tu suscripción al término del periodo actual. Mantendrás acceso completo hasta la fecha indicada y no se te volverá a cobrar.

Los administradores de Padlet for Schools pueden añadir o modificar una tarjeta, pero no pueden eliminarla. Si necesitas eliminar la tarjeta de tu centro educativo, ponte en contacto con nosotros.

¿Quieres cancelar de otra forma? Consulta Cancelar mi suscripción.

Cuentas de Padlet for Schools

Si eres el propietario de una cuenta de Padlet for Schools, puedes añadir o modificar tú mismo la tarjeta de tu centro desde la página «Facturación».

1. Haz clic en el icono de la rueda dentada de Ajustes (⚙️) situado en la esquina superior derecha de tu panel de control.
2. Selecciona el espacio de trabajo de tu centro educativo en la parte superior de la página de Ajustes.
3. Selecciona «Facturación».
4. En «Información de pago», haz clic en «Cambiar tarjeta» e introduce los datos de tu nueva tarjeta. Si ves el mensaje «No hay ningún método de pago registrado», haz clic en «Añadir tarjeta» en su lugar.

Solo el propietario puede ver la página «Facturación». Los administradores pueden gestionar todo lo demás en la cuenta, pero no la facturación.

Preguntas frecuentes