Sigue estos pasos para actualizar tu cuenta Padlet a Oro o Platino.
Selecciona el nombre de tu cuenta en la esquina superior derecha de la pantalla de tu panel de control y selecciona Configuración.
A continuación, selecciona Facturación.
Selecciona Actualizar para cambiar al plan que desees.
Decide si quieres pagar mensual o anualmente.
Cuando actualice a un plan de pago, se le pedirá que introduzca su información de pago y, a continuación, tendrá acceso a todas las funciones proporcionadas por Platinum o Gold.
Cambiar a Neon
Sigue estos pasos para cambiar tu cuenta de Padlet a Platinum o Gold.
Selecciona el nombre de tu cuenta en la esquina superior derecha de la pantalla de tu panel de control y selecciona Configuración.
A continuación, selecciona Facturación.
Selecciona el nivel al que deseas bajar de categoría.
El plan Neon tiene un límite de 3 padlets. Si intentas bajar de nivel con más de 3 padlets en tu cuenta, no perderás ninguno de tus padlets, pero se congelarán. No podrás crear nuevos padlets a menos que coloques algunos en tu carpeta de Papelera o te vuelvas a suscribir.
Además, se le pedirá que decida si desea cancelar inmediatamente o esperar hasta el final del ciclo de facturación.
Preguntas frecuentes
¿Me reembolsarán el resto de mi plan si me doy de baja?
Para los planes anuales, ofrecemos reembolsos prorrateados si cancela antes de 90 días. Para los planes mensuales, ofrecemos reembolsos prorrateados para el resto del ciclo de facturación. Consulte nuestra Política de reembolsos para obtener más información.
¿Qué pasa con mis padlets si cambio de plan?
Cuando bajas de plan, todos los padlets que has creado se guardan en tu cuenta. Si tus padlets exceden los límites del plan, tus padlets se congelarán y la creación de más padlets estará limitada hasta que coloques los padlets en tu carpeta Papelera o te suscribas de nuevo a una cuenta de pago.
¿Debería pasar a Platino o a Oro?
Las diferencias críticas son el límite de padlets y el tamaño de los archivos subidos. Si desea tener más de 20 padlets en su cuenta o cargar archivos de gran tamaño, debería optar por la cuenta Platino.
¿Aceptan transferencias bancarias?
Aceptamos transferencias bancarias para pedidos superiores a 1.000 $. La información sobre cómo realizar la transferencia bancaria debe estar en su factura.
¿Puedo comprar un plan Platinum para otra persona?
Es posible. Póngase en contacto con nosotros con los datos del propietario o propietarios de la licencia. No pasa nada si los usuarios finales aún no están determinados. Podemos actualizar en cualquier momento tan pronto como la información esté disponible. Si necesita un presupuesto, solicítelo desde esta página.
¿Cuáles son mis opciones de pago?
Al realizar una compra inferior a 1.000 dólares, como en el caso de las cuentas Oro o Platino, su única opción de pago es mediante tarjeta de crédito o PayPal (en determinados países). En este caso no aceptamos órdenes de compra.
¿Cómo sé si mi cuenta ha subido de categoría?
Si puede realizar más de 3 padlets, su cuenta se ha actualizado desde Neon.
Actualizado 10/10/24
por
Rana Wilds
