Sigue estos pasos para actualizar tu cuenta de Padlet a Platino u Oro.
Selecciona el botón con los tres puntos suspensivos (...) en la esquina inferior izquierda de la pantalla de tu panel de control.
Selecciona Configuración
Selecciona Facturación
Selecciona Actualizar para cambiar al plan que desees.
Decide si quieres pagar mensual o anualmente.
Cuando actualice a un plan de pago se le pedirá que introduzca su información de pago y entonces tendrá acceso a todas las características proporcionadas por Platino o Oro.
Cambiar a Neon
Sigue estos pasos para cambiar tu cuenta de Padlet a Platinum o Gold.
Selecciona el botón de tres puntos (...) en la esquina inferior izquierda de la pantalla de tu panel de control.
Selecciona Configuración
Selecciona Facturación
Selecciona Cambiar a Neon
El plan Neon viene con un límite de 3 padlets, pero si intentas bajar de plan con más de 3 padlets en tu cuenta no perderás el acceso a ninguno de tus padlets. Si bajas de categoría con más padlets de los que permite el límite del nivel inferior, no podrás crear nuevos padlets a menos que elimines o archives algunos.
Además, se le pedirá que decida si desea cancelar inmediatamente o esperar hasta el final del ciclo de facturación.
Preguntas frecuentes
¿Me reembolsarán el resto de mi plan si me doy de baja?
Para los planes anuales, ofrecemos reembolsos prorrateados si cancela antes de 90 días. Para los planes mensuales, ofrecemos reembolsos prorrateados para el resto del ciclo de facturación. Consulte nuestra Política de reembolsos para obtener más información.
¿Qué pasa con mis padlets si bajo de categoría?
Si baja de categoría, puede seguir utilizando la cuenta. Todos los padlets que hayas creado como usuario se guardan en tu cuenta. Si tus padlets exceden los límites del plan, la creación de más padlets puede estar limitada hasta que elimines padlets o te suscribas de nuevo a una cuenta de pago.
Una buena alternativa a eliminar padlets es archivar los que ya no utilices para liberar espacio en el PlanNeon. Los padlets pueden entrar y salir de la carpeta archivada con tus padlets activos a medida que necesites utilizarlos.
¿Qué ocurre con mis padlets si cancelo mi plan?
Cuando bajas de plan, puedes seguir usando la cuenta. Todos los padlets que hayas creado como usuario se guardan en tu cuenta. Si tus padlets exceden los límites del plan, la creación de más padlets puede estar limitada hasta que elimines padlets o te suscribas de nuevo a una cuenta de pago.
Una buena alternativa a eliminar padlets es archivar los que ya no utilices para liberar espacio en el PlanNeon. Los padlets pueden entrar y salir de la carpeta archivada con tus padlets activos a medida que necesites utilizarlos.
¿Debería pasar a Platinum o Gold?
Las diferencias críticas son el límite de padlets y el tamaño de los archivos subidos. Si desea tener más de 20 padlets en su cuenta o cargar archivos de gran tamaño, debería optar por la versión Platino.
¿Aceptan transferencias bancarias?
Aceptamos transferencias bancarias para pedidos superiores a 1.000 $. La información sobre cómo realizar la transferencia bancaria debe estar en su factura.
¿Puedo comprar un plan Platinum para otra persona?
Es posible. Póngase en contacto con nosotros con los datos del propietario o propietarios de la licencia. No pasa nada si los usuarios finales aún no están determinados. Podemos actualizar en cualquier momento tan pronto como la información esté disponible. Si necesita un presupuesto, solicítelo desde esta página.
¿Cuáles son mis opciones de pago?
Cuando realice una compra inferior a 1.000 dólares, como en el caso de una cuenta Oro o Platino, su única opción de pago es mediante tarjeta de crédito. En este caso no aceptamos órdenes de compra.
¿Cómo sé si mi cuenta ha subido de categoría?
Si puede realizar más de 5 padlets, su cuenta ha pasado de Neon a una categoría superior.
Actualizado 22/3/24
por
Max Evans
