¿Qué ocurre si cancelo mi suscripción a Padlet?
Actualizado 10/10/24
por
Nadiah Jamal
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Consulte nuestra política de reembolso aquí.
¿Y mis padlets? ¿Puedo conservarlos?
Oro y Platino
Cuando bajes de categoría, podrás seguir utilizando el Plan Neón de forma gratuita. Todos los padlets que hayas creado como usuario de pago se guardarán en tu cuenta. Si tus padlets exceden el límite del plan gratuito, tus padlets se congelarán y la creación de más padlets puede estar limitada hasta que elimines los padlets -- o te suscribas de nuevo a un plan de pago.
Si has subido archivos en tu cuenta de pago que superan los límites del plan Neon/gratuito, podrás conservar estos archivos. Por ejemplo, si se suscribió al plan Oro y subió un archivo de 100 MB, podrá conservar el archivo en su padlet después de cancelar su suscripción, aunque el límite de carga es de 20 MB por archivo en el plan Neón.
Equipo y Aula
Si cancelas tu suscripción, podrás seguir utilizando el plan Equipo o Aula, pero no podrás crear más padlets. Todos los padlets que hayas creado como usuario de pago se guardan en tu cuenta. Si quieres crear más padlets de los que hay actualmente en tu cuenta, tendrás que volver a suscribirte a un Equipo o Aula de pago.
Si has subido archivos a tu cuenta de pago, no se verán afectados cuando te des de alta y podrás conservar y/o ver estos archivos también.
Padlet para escuelas
El acceso se cerrará cuando caduque la cuenta. Hay un par de maneras de guardar el trabajo antes de que se cierre la suscripción:
1. 1. Exportar los padlets a otros formatos como PDF, Excel, etc.
2. 2. Solicite la transferencia de sus padlets a su cuenta gratuita a través del formulario de Contacto. Puedes leer más sobre los requisitos para guardar/transferir tus padlets fuera de tu cuenta de Padlet for Schools aquí.
