¿Puedo recuperar un mensaje eliminado?

¿Es posible recuperar los mensajes?

La temida pregunta: "¡He borrado accidentalmente mis posts! ¿Puedo recuperarlos?".

Desgraciadamente, no es una tarea fácil. La recuperación depende de varios factores:

  • ¿Cuánto tiempo hace que se borró el mensaje?
  • ¿Qué información contenía el mensaje?
  • ¿Cómo se borró exactamente?

Hay muchas preguntas que determinan si y cómo se puede recuperar un mensaje. Estos son sólo algunos ejemplos. ¿Cuál es nuestra respuesta final?

QUIZÁS

Esperamos Nos esforzaremos al máximo. Pero no damos garantías. Ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente y veremos qué podemos hacer.

Te rogamos que lo pienses detenidamente antes de eliminar una entrada, ya que una vez eliminada, se borra de nuestros servidores poco después.

Preguntas frecuentes

¿Hay alguna forma de recuperar una publicación inmediatamente después de eliminarla?
Sí, si borras un mensaje y te arrepientes al instante, haz clic en el botón Deshacer que aparece en la parte superior de la página. Esto revertirá los cambios inmediatamente.
¿Hay algún requisito necesario para tener alguna posibilidad de recuperar el contenido borrado?
1. Los posts deben haber sido borrados durante más de 24 horas (pero menos de 14 días)
2. Los posts tendrían que haber estado activos en el propio padlet durante al menos 6 horas
3. Los posts no pueden haber sido borrados durante más de 24 horas (pero menos de 14 días). 3. Los mensajes no pueden haber sido borrados como una sección entera.


¿Cómo lo hemos hecho?


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