No puedo iniciar sesión con Microsoft SSO
Si tiene problemas para acceder a Padlet con Microsoft SSO, es posible que deba ponerse en contacto con el administrador de Microsoft Azure AD de su organización.
Errores que puede encontrar
Se requiere autorización
Esto significa que Padlet necesita ser autorizado por tu administrador de Microsoft Azure Active Directory para que el inicio de sesión funcione. Puede hacerlo siguiendo las instrucciones aquí.
Una vez concedido el permiso, las cosas deberían funcionar como se espera.
Mensaje de error con un código
En la captura de pantalla anterior, se muestra un código de error (AADSTS50105). Se trata de un problema de configuración de Microsoft Azure AD que no permite a los usuarios iniciar sesión a través de SSO. Necesitarás que tu administrador de Azure AD haga una de las siguientes acciones:
Opción 1: Permitir a cualquier usuario de Azure AD iniciar sesión a través de SSO
- Vaya a https://aad.portal.azure.com/
- Vaya a Aplicación Empresarial > Padlet
- En el panel izquierdo, abra la configuración de Propiedades
- Establezca la opción "¿Asignación requerida?" en No.
- Guarde
Opción 2: Conceder el permiso para iniciar sesión a través de SSO sólo a usuarios específicos
- Vaya a https://aad.portal.azure.com/
- Vaya a Aplicación Empresarial > Padlet
- En el panel izquierdo, abra la configuración de Usuarios y Grupos
- Asigne la cuenta directamente a la aplicación o añádala como miembro de cualquier grupo ya asignado.
¿Sigue teniendo problemas? Póngase en contacto con nosotros.