¿Qué ocurre cuando mi cuenta de Padlet for Schools se bloquea?

Has iniciado sesión en tu cuenta de Padlet for Schools y, de repente, ya no puedes editar tus padlets ni crear otros nuevos. ¿Qué ha pasado? ¿Cómo se soluciona?

Si tu cuenta de Padlet for Schools está bloqueada, lo más probable es que el pago esté vencido. Después de 60 días sin pago, la suscripción se cancelará.

¿Cómo puedo solucionarlo?

Tus padlets permanecerán bloqueados hasta que se tomen medidas. A continuación se muestran las opciones para recuperar el acceso a tus padlets:

Propietarios y administradores

Actualiza tu versión de prueba/paga tu factura pendiente.

El propietario de la cuenta puede enviar un correo electrónico a nuestro equipo de membresías a: [email protected], o puede reservar una demostración con nuestro equipo a través de este enlace.

Una vez que el propietario se ponga en contacto con nuestro equipo de membresías y tengamos un plan establecido, podremos desbloquear la cuenta mientras se procesa el pago.

Profesores y alumnos

Póngase en contacto con sus administradores

Póngase en contacto con el propietario de la cuenta de Padlet for Schools para preguntar por el estado. Una vez que nos hayamos puesto en contacto con el propietario y hayamos establecido un plan, podrá seguir utilizando los padlets dentro de su cuenta de School.

Transfiere tus padlets

Puede transferir sus padlets a su cuenta individual. Haga clic en el nombre de su cuenta/avatar en la esquina superior derecha de su panel de control y verá la opción para transferir sus padlets. Una vez que haga clic en Transferir mis padlets, iniciará sesión en su cuenta personal, seleccionará el espacio de trabajo al que desea transferir los padlets y, a continuación, hará clic en Transferir padlets. Una vez completado este proceso, todos los padlets de su escuela estarán en su cuenta personal para que pueda seguir utilizándolos.

Si no tienes una cuenta personal de Padlet, primero tendrás que crear una. Solo tienes que ir a padlet.com y registrarte.

Si transfiere sus padlets y supera el límite de su plan, sus padlets permanecerán bloqueados. Tendrá que eliminar padlets para volver a estar por debajo de su límite o pasar a un plan de suscripción superior.

Si estás interesado en mejorar tu suscripción, puedes ver las opciones aquí: https://padlet.com/site/subscriptions.


¿Cómo lo hemos hecho?


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