Καλώς ήρθατε στο νέο Padlet.help! Μην ανησυχείτε, είμαστε ακόμα εμείς. Απλώς το ξαναφανταστήκαμε με μια κοσμική πινελιά.

Πολιτική επιστροφής χρημάτων της Padlet

Фото профілю Rana WildsОновлено προηγούμενη εβδομάδα користувачем Rana Wilds

Πιστεύουμε ότι οι επιστροφές χρημάτων είναι πραγματικά ωραίες! Θέλουμε να σας προσφέρουμε όσο το δυνατόν περισσότερη ελευθερία και ευελιξία όσον αφορά τη συνδρομή σας. Σας διευκολύνουμε πάντα να αλλάξετε τη συνδρομή σας και προσφέρουμε αναλογικές επιστροφές χρημάτων σε διάφορες περιπτώσεις:

Συνδρομές Platinum

Εάν έχετε μηνιαίο πρόγραμμα: Εάν επιλέξετε να υποβαθμίσετε τη συνδρομή σας από Platinum στην δωρεάν επιλογή Neon, θα λάβετε αυτόματα μια αναλογική επιστροφή χρημάτων για την υπόλοιπη διάρκεια της συνδρομής σας μέσω της πιο πρόσφατης μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε.

Εάν έχετε ετήσιο πρόγραμμα: Θα προσφέρουμε αναλογική επιστροφή χρημάτων εάν αποφασίσετε να υποβαθμίσετε τη συνδρομή σας εντός 90 ημερών από την αγορά της.

Η επιλογή υποβάθμισης βρίσκεται στη σελίδα Χρέωση. Απλά κάντε κλικ στο Υποβάθμιση για να υποβαθμίσετε στην επιλογή Neon. Η επιστροφή χρημάτων για το υπόλοιπο διάστημα του τρέχοντος προγράμματος σας θα πρέπει να φτάσει σε 2-3 εργάσιμες ημέρες.

Εάν η επιλογή «Υποβάθμιση» δεν είναι διαθέσιμη, αυτό σημαίνει ότι η συνδρομή σας βρίσκεται εκτός του χρονικού πλαισίου που επιτρέπεται για αναλογικές επιστροφές χρημάτων. Ωστόσο, θα μπορείτε να υποβαθμίσετε τη συνδρομή σας στο τέλος της περιόδου πληρωμής. Εάν επιλέξετε αυτή την επιλογή, θα διατηρήσετε τη συνδρομή σας και όλα τα προνόμια premium για το υπόλοιπο της περιόδου χρέωσης, αλλά δεν θα είναι διαθέσιμη καμία επιστροφή χρημάτων.

Το Padlet ενδέχεται να μην είναι σε θέση να επεξεργαστεί επιστροφές χρημάτων για πληρωμές που πραγματοποιήθηκαν μέσω καταστημάτων εφαρμογών τρίτων μέσω της Apple ή του Google Play. Θα ισχύει η πολιτική επιστροφής χρημάτων της Apple και της Google. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple ή την Υποστήριξη του Google Play για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.

Team Gold

Εάν έχετε μηνιαίο πρόγραμμα: Εάν επιλέξετε να υποβαθμίσετε τη συνδρομή σας από Team Gold στην δωρεάν επιλογή, θα λάβετε αυτόματα μια αναλογική επιστροφή χρημάτων για την υπόλοιπη διάρκεια της συνδρομής σας μέσω της πιο πρόσφατης μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε.

Εάν έχετε ετήσιο πρόγραμμα: Θα προσφέρουμε αναλογική επιστροφή χρημάτων εάν αποφασίσετε να υποβαθμίσετε τη συνδρομή σας εντός 90 ημερών από την αγορά της.

Να είστε προσεκτικοί όταν προσθέτετε μέλη στην Ομάδα σας. Θα χρεωθείτε για όλους τους Ιδιοκτήτες, Διαχειριστές και Δημιουργούς της Ομάδας σας. Για να προσθέσετε μέλη χωρίς να χρεωθείτε, φροντίστε να τα προσθέσετε ως Συνεργάτες. Διαβάστε περισσότερα για τους λογαριασμούς Team Gold εδώ.

Classroom

Δοκιμαστική περίοδος 30 ημερών για το Classroom: Εάν αποφασίσετε να αναβαθμίσετε στην πληρωμένη έκδοση πριν από τη λήξη της δοκιμαστικής περιόδου των 30 ημερών, θα προστεθούν αναλογικές πιστώσεις στον λογαριασμό σας αντί για επιστροφή χρημάτων. Αυτές οι «προωθητικές πιστώσεις» θα χρησιμοποιηθούν αυτόματα σε μελλοντικές χρεώσεις για τον λογαριασμό Classroom.

Συνδρομή Classroom: Τα πακέτα Classroom μπορούν να ακυρωθούν μόνο στο τέλος της περιόδου. Δεν παρέχονται αναλογικές επιστροφές χρημάτων για αυτό το πακέτο.

Padlet για σχολεία

Για τους πελάτες του Padlet for Schools, οι επιστροφές χρημάτων είναι διαθέσιμες για τις πρώτες 30 ημέρες μετά την αγορά της συνδρομής. Εάν θέλετε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας μετά από αυτή την περίοδο, η ακύρωση θα τεθεί σε ισχύ στο τέλος του τρέχοντος κύκλου χρέωσης και η πληρωμή σας δεν θα είναι επιλέξιμη για επιστροφή χρημάτων.

Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την υποβάθμιση της συνδρομής σας.

Συχνές ερωτήσεις

Έχω πιστώσεις προώθησης στον λογαριασμό μου στο Teams. Μπορώ να τις χρησιμοποιήσω για ένα διαφορετικό πακέτο;
Δυστυχώς, όχι. Η πλατφόρμα χρέωσής μας επιτρέπει τη χρήση των προωθητικών πιστώσεων μόνο για μελλοντικές συναλλαγές του ίδιου τύπου πακέτου.
Δεν βλέπω την επιλογή για υποβάθμιση του λογαριασμού μου στις ρυθμίσεις χρέωσης / Το κουμπί «Υποβάθμιση» είναι απενεργοποιημένο - Πώς μπορώ να ακυρώσω;
Εάν δεν βλέπετε το κουμπί υποβάθμισης ή είναι απενεργοποιημένο, αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι έχετε ξεπεράσει την περίοδο επιστροφής χρημάτων. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Padlet και θα σας βοηθήσουμε!

Чи була ця стаття корисною?

Пов’язані статті