Mein Abonnement kündigen

Oh nein! Wir finden es schade, dass du uns verlässt und sind traurig, dich gehen zu sehen. Wir verstehen, dass sich die Dinge ändern, und wir werden hier sein, wenn Sie bereit sind, sich uns wieder anzuschließen! Bis dahin sind die Schritte zur Kündigung Ihres Abonnements unten aufgeführt:

  1. Der erste Schritt ist der Besuch Ihrer Abrechnungsseite. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Dashboards > wählen Sie den richtigen Arbeitsbereich (von oben) > klicken Sie auf Abrechnung > wählen Sie Downgrade neben der Stufe, auf die Sie downgraden möchten.
  1. Auf der nächsten Seite werden Sie aufgefordert, das Datum für die Kündigung auszuwählen. Sie können wählen, ob Sie Ihr laufendes Semester beenden oder sofort kündigen möchten.
Rückerstattung: Wenn Sie vor dem Ablaufdatum des Abonnements kündigen:

Jährliche Pläne: Wenn Sie innerhalb der ersten 90 Tage nach dem Kauf kündigen, wird der ungenutzte Anteil zurückerstattet.

Monatliche Abonnements: Für den ungenutzten Teil des Abrechnungszeitraums wird eine anteilige Rückerstattung gewährt.

Erfahren Sie mehr über
die Rückerstattungsrichtlinien.
  1. Klicken Sie im letzten Schritt auf Bestätigen, um das Downgrade abzuschließen.

Sollten Sie Probleme haben, gehen Sie bitte zu unserem Kontaktformular und senden Sie uns eine Nachricht mit dem Stichwort " Abrechnung".

FAQs

Was passiert mit meinen Padlets, wenn ich ein Downgrade durchführe?
Wenn Sie ein Downgrade durchführen, werden alle von Ihnen erstellten Padlets in Ihrem Konto gespeichert. Wenn Ihre Padlets das Limit des Plans überschreiten, werden Ihre Padlets eingefroren und das Erstellen weiterer Padlets wird eingeschränkt, bis Sie Padlets in den Ordner "Gelöscht" legen oder erneut ein kostenpflichtiges Konto abonnieren.


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