Mein Abonnement kündigen

Oh nein! Wir finden es schade, dass du uns verlässt und sind traurig, dich gehen zu sehen. Wir verstehen, dass sich die Dinge ändern, und wir werden hier sein, wenn Sie bereit sind, sich uns wieder anzuschließen! Bis dahin sind die Schritte zur Kündigung Ihres Abonnements unten aufgeführt:

  1. Der erste Schritt besteht darin, auf Ihre Abrechnungsseite zu gehen. Klicken Sie auf Ihren Kontonamen in der oberen rechten Ecke Ihres Dashboards > Einstellungen > Abrechnung > Downgrade.
  1. Auf der nächsten Seite werden Sie aufgefordert, das Datum für die Kündigung auszuwählen. Sie können wählen, ob Sie die laufende Laufzeit beenden oder sofort kündigen möchten.
Erstattungen: Wenn Sie vor dem Ablaufdatum des Abonnements kündigen, wird der nicht genutzte Teil des Abonnements erstattet. (Dies gilt für die Kündigung innerhalb der ersten 90 Tage eines Jahresabonnements und jederzeit für ein Monatsabonnement). Erfahren Sie mehr über die Rückerstattungsbedingungen.
  1. Klicken Sie im letzten Schritt auf Bestätigen, um das Downgrade abzuschließen.

Wenn Sie Probleme haben, gehen Sie bitte zu unserem Kontaktformular und senden Sie uns eine Nachricht mit dem Stichwort "Abrechnung".

FAQs

Was passiert mit meinen Padlets, wenn ich ein Downgrade durchführe?
Beim Downgrade werden alle Padlets, die Sie erstellt haben, in Ihrem Konto gespeichert. Wenn Ihre Padlets das Limit des Plans überschreiten, werden Ihre Padlets eingefroren und die Erstellung weiterer Padlets wird eingeschränkt, bis Sie Padlets in den Ordner "Gelöscht" legen oder erneut ein kostenpflichtiges Konto abonnieren.


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