Wie kann ich meine Kreditkarte ändern, hinzufügen oder entfernen?
Vor vor 7 Stunden von Rana Wilds aktualisiertRufen Sie Ihre Abrechnungsseite auf
Um Ihre gespeicherte Karte hinzuzufügen, zu ändern oder zu entfernen, rufen Sie Ihre Abrechnungsseite auf.
- Melden Sie sich bei Ihrem Padlet-Konto an.
- Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol neben Ihrem Avatar, um die Seite „Einstellungen“ zu öffnen
- Wählen Sie „Abrechnung“ in der Seitenleiste auf der Seite „Kontoeinstellungen“ aus.
Auf der Seite „Abrechnung“ können Sie Ihre Kreditkartendaten verwalten, ändern oder einsehen.
Karte ändern
Wenn du bereits eine Karte hinterlegt hast und diese ändern möchtest, siehst du eine Schaltfläche mit der Aufschrift „Karte ändern“. Wähle diese Option aus. Es öffnet sich eine sichere Stripe-Seite, auf der du deine neuen Kartendaten eingeben kannst. Wenn du fertig bist, bestätige die Änderung, um deine Zahlungsmethode zu aktualisieren.
[📸 Screenshot steht noch aus (CDN-Upload) – Carla: Füge im HelpDocs-Editor ein gerahmtes PNG bei 75 % zentriert ein. Lokale Datei: /workspace/screenshot-scan/cx-2798-2760/framed/02-stripe-checkout-update-payment.png. Alt: Stripe-Seite „Zahlungsmethode aktualisieren“ für Padlet mit Kartenfeldern und Schaltfläche „Hinzufügen“, rosa Seitenleiste „Zurück zu Padlet“.]
Karte hinzufügen
Falls Sie noch keine Karte hinterlegt haben, wird die Schaltfläche „Karte hinzufügen“ angezeigt. Wählen Sie diese Option aus. Es öffnet sich eine sichere Stripe-Seite, auf der Sie Ihre Kartendaten eingeben können. Bestätigen Sie anschließend, um Ihre Zahlungsmethode zu speichern.
Sollten Sie weiterhin Schwierigkeiten bei der Zahlung per Karte haben, kontaktieren Sie uns bitte, und wir senden Ihnen per E-Mail einen Zahlungslink zu.
Karte entfernen
Wenn du eine Karte hinterlegt hast und diese entfernen möchtest, wähle „Karte entfernen“ neben deiner Zahlungsmethode im Abschnitt „Zahlungsinformationen“ auf deiner Abrechnungsseite. Diese Option ist für Privat-, Team- und Classroom-Abonnements verfügbar.
Durch das Entfernen Ihrer Karte wird Ihr Abonnement so eingestellt, dass es nach Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums endet. Sie behalten bis zu dem angegebenen Datum vollen Zugriff, und es werden Ihnen keine weiteren Kosten in Rechnung gestellt.
Padlet for Schools-Administratoren können eine Karte hinzufügen oder ändern, diese jedoch nicht entfernen. Wenn du die Karte deiner Schule entfernen musst, wende dich bitte an uns.
Möchten Sie auf andere Weise kündigen? Siehe „Mein Abonnement kündigen“.
Padlet for Schools-Konten
Wenn du der Inhaber eines „Padlet for Schools“-Kontos bist, kannst du die Karte deiner Schule selbst auf der Seite „Abrechnung“ hinzufügen oder ändern.
- Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol für die Einstellungen (⚙️) in der oberen rechten Ecke Ihres Dashboards.
- Wählen Sie oben auf der Seite „Einstellungen“ den Arbeitsbereich Ihrer Schule aus.
- Wählen Sie „Abrechnung“ aus.
- Klicken Sie unter „Zahlungsinformationen“ auf „Karte ändern“. Es öffnet sich eine sichere Stripe-Seite, auf der Sie Ihre neuen Kartendaten eingeben und bestätigen können. Wenn die Meldung „Keine Zahlungsmethode hinterlegt“ angezeigt wird, klicken Sie stattdessen auf „Karte hinzufügen“.
Nur der Inhaber kann die Seite „Abrechnung“ einsehen. Administratoren können alle anderen Aspekte des Kontos verwalten, jedoch nicht die Abrechnung.
Häufig gestellte Fragen
Sind meine Kreditkartendaten bei Padlet sicher?
Ich habe meine Karte versehentlich entfernt. Kann ich mein Abonnement behalten?
Ich habe meine Karte bei einem „Team“- oder „Classroom“-Tarif entfernt. Warum kann ich keine Lizenzen oder Rollen ändern?
: – kostenpflichtige Nutzer hinzufügen oder entfernen oder Mitgliederrollen ändern (einzeln oder in großen Mengen)
– die
Anzahl der Lehrerlizenzen im „Classroom“-Tarif ändern – kostenpflichtige Einladungslinks wieder aktivieren (bestehende kostenpflichtige Links bleiben deaktiviert, bis eine Karte hinzugefügt wird)
– zwischen Monats- und Jahresabrechnung wechseln oder vom alten „Gold“-Tarif zum „Gold“-Tarif
wechseln. Füge auf der Seite „Abrechnung“ eine Karte hinzu und versuche die Änderung dann erneut. Sie werden gefragt, ob Sie das Abonnement fortsetzen oder die Kündigung beibehalten möchten.
